Parabola.cz

APKT protestuje proti neférovej reklame spoločnosti Orange

Asociácia prevádzkovateľov káblovej televízie (APKT) protestuje proti reklamnej kampani spoločnosti Orange, kde sa snaží vykresliť káblovú televíziu ako nudnú, ktorú preto treba vymeniť. Okrem toho, že ide o klamlivú reklamu, pretože káblová televízia rozhodne nie je nudná, ide aj o neprípustnú porovnávaciu reklamu uvedením vlastnosti konkurenčného produktu, ktorá nie je objektívne overiteľná.

Takéto konanie odporuje aj Etickým zásadám reklamnej praxe, podľa ktorých reklama nesmie útočiť a diskreditovať iné produkty.

Spoločnosť Orange touto reklamou zneužíva svoju marketingovú a finančnú silu, ako aj svoju pozíciu jednej z najväčších telekomunikačných firiem, s cieľom diskreditovať káblových operátorov, ktorí sú neporovnateľne menšie firmy než Orange. Ako také pochopiteľne nemajú prostriedky investovať desiatky či stovky miliónov do reklamy, aby vysvetlili klamlivosť tejto reklamy spoločnosti Orange. APKT preto žiada spoločnosť Orange, aby prestala zneužívať svoju trhovú pozíciu a zastavila túto diskreditačnú kampaň.

Uvedená reklamná kampaň spoločnosti Orange je tiež v rozpore so zákonom o reklame, keďže ide o neprípustnú porovnávaciu reklamu najmä v tom, že nepriamo označuje služby iného súťažiteľa a to navyše priradením vlastnosti („nudná“), ktorá nie je overiteľná a neumožňuje objektívne porovnanie. Zároveň je pravdepodobné, že ide aj o nekalé obchodné praktiky v zmysle Obchodného zákonníka ako zľahčovanie či klamlivú reklamu spočívajúce v šírení informácii, ktoré môžu iným súťažiteľom aj spotrebiteľom spôsobiť ujmu.

Takéto konanie spoločnosti Orange je o to viac prekvapujúce, keď si uvedomíme, že práve ona iniciovala konanie proti reklame svojho konkurenta, ktorý odporúčal vymeniť služby tohto mobilného operátora a „vyskúšať už niečo iné.“ V tomto prípade spoločnosť Orange vnímala uvedenú reklamu ako neférovú. APKT preto zároveň podáva podnet na prešetrenie tejto kampane Rade pre reklamu a zvažuje aj ďalšie podnety na iné príslušné orgány.

Káblová televízia ponúka kvalitu a výber, nie nudu. V súvislosti s textom použitým v reklame spoločnosti Orange, chceme povedať len jedno: káblová televízia rozhodne nie je nudná, práve naopak. Káblová televízia ponúka najvyššiu kvalitu digitálnej ako aj analógovej televízie so všetkými jej výhodami a prednosťami, vrátane pripojenia káblovej televízie na všetky televízory v domácnosti (ako je známe, spoločnosť Orange takúto možnosť neponúka, navyše, samostatné využívanie televíznej služby podmieňuje nezvyčajne vysokými poplatkami).

Káblovú televíziu využíva až 70 miliónov európskych domácností a v rámci digitalizácie TV vysielania predstavuje najľahší spôsob prechodu na digitálnu televíziu. Digitálna káblová televízia vysielaná systémom DVB-C, ktorú využívajú aj slovenskí kábloví operátori, je okrem toho najprogresívnejším spôsob poskytovania televíznych služieb. Svedčí o tom najvyššia obrazová kvalita, množstvo televíznych programov, možnosť nahrávania programu na hard-disk set top boxu, sledovania programov vo vysokom rozlíšení (high definiton), výber jazykových verzií atď. Kábloví operátori k tomu ponúkajú ako bonus desiatky programov analógovej káblovej televízie, ktoré môže bezplatne sledovať na ďalších televízoroch - bez ohľadu na vypnutie analógového vysielania, analógové programy ostanú v káblovke aj po roku 2012.

Operátori cez satelit a IPTV takúto službu zväčša buď neponúkajú, prípadne ju ponúkajú za poplatok či s podmienkou vŕtacích a búracích prác v byte, resp. ťahania a lištovania káblu po chodbách a izbách. Ďalšou výhodou káblovej televízie je programová ponuka, v ktorej slovenskí operátori dnes ponúkajú až 70 programov v slovenskom a českom jazyku. Na rozdiel od spoločnosť Orange, kábloví operátori v každom meste ponúkajú aj mestské či obecné televízie, ktoré informujú o lokálnom dianí. Spoločnosť Orange ani túto službu neponúka.

zdroj: PR APKT