Quantcast

Diskuse

Archív diskusního fóra parabola.cz

Právě čtete stránku diskusního fóra serveru parabola.cz z archívu.
Do tohoto vlákna již nelze přidávat další reakce (režim READ-ONLY).
17.06.2008, 20:06.02

Zákazník se zlobí

Otázka na firmu Gital
# Zdravím Vás, letos v únoru jsem aktivoval kartu Gital a přikoupil si na dva roky
# Galaxii. Nyní mám zájem o Géčko a nevím jak nejlépe postupovat abych nepřišel o
# peníze vložené do Galaxie. Děkuji za odpověď, s pozdravem .....

A odpověď : # Sent: Tuesday, June 17, 2008 10:09 AM
# Subject: RE: géčko
#
#
# Vážený pane,
#
# chápeme, že po event. zaplacení aktivace programů v Géčku budete mít zaplaceno
# za některý program dvakrát, bohužel však z našeho pohledu se jedná o dvě
# nezávislé služby, pro jejichž předplacení se rozhodujete sám. Ani podmínky, za
# kterých jsme oprávněni většinu programů zákazníkům aktivovat, neumožňují
# provádět změny již zaplacených služeb. Věříme však, že i tak bude pro vás
# abonence sady Géčko atraktivní.
#
#
# S přátelským pozdravem
#
# Zákaznické centrum
uživatel
skotysek
17.06.2008, 20:16.52

RE: Zákazník se zlobí

Také mám za to že abonence jednoho programu za těchto podmínek je blbost.
uživatel
martin5
17.06.2008, 20:20.34

RE:NĚCO TI NENÍ JASNÉ?

Co je na tom tak špatného?Nechceš-li platit dvakrát,dokup si zbývající programy samostatně.....
Proč v této zemi chce každý s každým jen "vyhoupat"?
uživatel
lubbik
17.06.2008, 20:20.38

RE: Zákazník se zlobí

TT dávalo celý balíček multi všem předplatitelům jednoho placeného programu po celou dobu zaplaceného předplatného.Zákazníci, kteří si ve správnou dobu (koncem listopadu 2007) předplatili např. Galaxii na rok dostali ještě 2 měsíce navíc, takže mají celý balíček multi až do března 2009.
uživatel
sirda
17.06.2008, 20:28.55

pro: lubbik

Skvělý nápad s tím dokoupením.Vem si kalkulačku a počítej a počítej a počítej...Rv Rv Rv
uživatel
martin5
17.06.2008, 20:33.15

@sirda

Já to mám do dubna 2009, TaT udělalo superakci :laughing:
uživatel
poky1
17.06.2008, 20:35.42

RE: Zákazník se zlobí

Máš pravdu, někteří to mohou mít ještě déle protože nové předplatné 14 měsíců začlo běžet až po skončení předchozího předplatného, takže to mohou mít klidně třeba do půlky roku 2009, možná i déle.
uživatel
sirda
17.06.2008, 20:36.44

RE: Zákazník se zlobí

TaT v tom má také zmatek.Já nemám nic předplaceno a Multi mi také funguje. :)
uživatel
martin5
17.06.2008, 20:37.06

To skotysek

No, nechci působit jako válečný štváč, ale napadá mě, že by si člověk možná mohl stěžovat. Nejspíš na ČOIce, nebo možná (ale to asi ne, pač to není otázka QoS) na ČTÚ. No, osobně bych s tím taky váhal, ale jestli se zákazník opravdu hodně zlobí... :-)
uživatel
Louskacek
17.06.2008, 20:43.44

To Louskacek

Zkoušel jsi někdy komunikovat s ČTÚ ? Pánovi se to nelíbí a stěžovat si asi nebude. Chtěl jsem přispět se svou troškou do mlýna. :((
uživatel
skotysek
17.06.2008, 20:48.04

RE: Zákazník se zlobí

kartu prodat a vzít novou
uživatel
poky1
17.06.2008, 21:03.02

RE: Zákazník se zlobí

Poky1 má opět pravdu.Zkrátka nová karta má nejvíce výhod od provozovatele a to z nezjištných důvodů. :-/
uživatel
martin5
17.06.2008, 22:12.16

RE: Zákazník se zlobí

Kolego, vis kolik lidi se zlobilo kvuli gitalu ?
Nejdriv kdyz zrusili neomezene predplatne kvulu Nove, potom kdyz zase z trileteho predplatneho neudelali neomezene v momente, kdy zacali kvuli TaT nabizet neomezene i s Novou,...
Na druhe strane kolik lidi bylo nasranych kvuli multi kdyz chteli jen GS.
Je to tezke.
uživatel
J a
17.06.2008, 22:24.28

RE: Zákazník se zlobí

Každý kolega,který si dnes pořídí třeba nový skvělý počítač,tak již za pár měsíců může být naštvaný,že má doma starou plečku.Tomu se říká tržní podnikání.
uživatel
martin5
17.06.2008, 23:14.50

martin5 a skotysek

Souhlasím s tebou, ale stát se to s tou galaxií mě a nemohl bych si za sníženou cenu dokoupit celý balík, vážně by mě zklamali a pěkně bych je veřejně pohanil. Právně to maj samozřejmě ošetřené, ale pak jim nejde o spokojenost zákazníka. Vždyť na tom přece mohou i vydělat. Takhle lidi mohou počkat až jim skončí předplatné galaxie a pak si možná géčko předplatí. Jestli jim náhodou do té doby nedojde trpělivost, zdarma si vymění u t-t kartu a předplatí si multi!
S tímhle mě teda gital fakt zklamal. Ani ne vysr.aností jako hloupostí(nejspíš ale s nevědomostí a hloupostí lidí určitě počítají). Protože tato možnost jednoduše existuje a já bych to za takovou odpověď okamžitě udělal! Hello
uživatel
Tomik535
17.06.2008, 23:31.39

Tomik535

...a v právě v tom je pravý smysl podnikání těchto společností (prodat co nejvíce nových karet).
uživatel
martin5
17.06.2008, 23:31.39

RE: Zákazník se zlobí

Tak toto od Gitalu moc seriózní není. Rv

Tomík535 - moje řeč. R^
uživatel
Zip
17.06.2008, 23:49.09

martin5

Nemusí vůbec kupovat novou, stačí mu za ty dobré skutky si ji po skončení předplatného galaxie zdarma u t-t vyměnit. Raději připomínám, že nejsem prodejce ani jednoho a nikomu reklamu dělat nechci. Jen je mi některých prostě líto. Hello
uživatel
Tomik535
17.06.2008, 23:58.01

Tomik535

Nevím sice jak funguje ta výměna,ale výsledek je stejný a to v podobě nově registrované karty.
uživatel
martin5
18.06.2008, 00:06.45

martin5

To ano, ale skotysek už druhou kartu kupovat nemusí a ještě si udělá dobře na duši. A Gital přijde o jedno géčko. Jak prosté.
uživatel
Tomik535
18.06.2008, 12:01.12

RE: Zákazník se zlobí

@Tomik535
Mam dojem, ze akce vymena byla u t-t jen do konce dubna 2008 ?
uživatel
xxx-a