Parabola.czSlužby
Reklama
Anketa
Sdílíte účet ke streamovací službě mimo domácnost?
Hlasujte kliknutím na vybranou odpověď.
Hlasování do: 13. 6. 2026.
Aktuality
RTI cz spustila vysílač Mladá BoleslavFilmBoxy v novém a s novou značkou FILMBOX+
Express AMU1 se vrací k původnímu pokrytí
Polské FTA stanice Antena, Home TV, Nuta Gold, Nuta TV z nového TP
JOJ 24 s novým diskusním pořadem Bez dozoru
TN live SK oslavuje první rok a přináší nové pořady
Slovak Telekom se sloučí s DIGI Slovakia
Pravidla
Parabola.cz nezodpovídá za příspěvky uvedené v tomto diskusním fóru. Vyhrazujeme si právo smazat témata i reakce, které obsahují vulgární výrazy, nadávky, skrytou reklamu na firmu, web, službu, témata netýkající se satelitního, kabelového či terestrického příjmu nebo poškozují dobré jméno serveru parabola.cz. Přispívat do diskusí mohou jen zaregistrovaní přihlášení čtenáři. Registrace je zdarma.» Celé znění pravidel.
Informace
DNES!
nových témat: 0 nových reakcí: 16VČERA!
nových témat: 0 nových reakcí: 10Top témata
Top reakce
Diskuse
Archív diskusního fóra parabola.cz
Právě čtete stránku diskusního fóra serveru parabola.cz z archívu.
Do tohoto vlákna již nelze přidávat další reakce (režim READ-ONLY).
Do tohoto vlákna již nelze přidávat další reakce (režim READ-ONLY).
| 16.10.2007, 10:04.07 | |
reklamacemáte někdo zkušenosti z reklamování STB koupeného v rámci celého kompletu/např.Makro/? |
 Saxon |
| 16.10.2007, 10:31.07 | |
Jo, mám....Měl jsem komplet z kauflandu a při nahrávání softu jsem sejmul port RS232. Pro reklamamaci chtěli vrátit celou krabici, včetně paraboly a LNB :-((( |
kacenkin |
| 16.10.2007, 10:38.31 | |
RE: reklamaceTo mám přesně na mysli.V neděli jsem bojužel namontoval komplet s Opticum 7500,ale Gitalka nám nějak hapruje.CT,Nova apod. jede asi pul hodiny,pak tma a po vypnutí a vytažení ze sítě, se to zase po pul hodině opět opakuje. :(( takže budu asi vše demontovat,to mám radost. |
Saxon |
| 16.10.2007, 10:38.49 | |
RE: reklamaceSégra tam chtěla reklamovat stolní dvouplotýnkovej vařič a teprve když se jí podělal do třetice, vrátili jí peníze.Táhlo se to měsíce. |
mirasat |
| 16.10.2007, 10:48.01 | |
RE: reklamaceJe to moje chyba,nemam takový krámy montovat.Sundam to dolu a at si to tam vymění sami majitelé.At žijou komplety za babku. |
Saxon |
| 16.10.2007, 10:52.26 | |
Re:reklamacePokud se závada projeví v prvních 6.měsících tak zákazník má nárok na výměnu přístroje. Pokud chce odstoupit od kupní smlouvy(vrácení peněz) musí mít 3* stejná nebo 4* jiná závada.Po té chtějí vrátit kompletní balení. Doporučuji využít reklamaci v 6 měsících od zakoupení kdy ti bude vyměněn přístroj za nový. |
Mipro |
| 16.10.2007, 10:57.09 | |
RE: reklamace1. To s tou trojnásobnou poruchou a vracením peněz je dané zákonem. To není až tak nic zvláštního. 30denní lhůta též.2. Levné věci bývají nekvalitní. 3. Pokud jsi to nekupoval ty, nemůžeš to ani reklamovat. Leda bys měl v ruce plnou moc toho, co to koupil. 4. K reklamaci skutečně mohou (ale nemusí chtít komplet). 5. Nejdříve by bylo dobré 100% diagnostikovat chybu. Taky to může být vadné LNB, jak to popisuješ. Chtělo by to vyzkoušet na tom místě jiný přijímač. Nejlépe stejné značky. Případně ten přijímač vyzkoušet na jiném místě. Potom lognout komunikaci s kartou - co se valstně stane - oan může být vadná (tepelně závislá) i tak karta. Zahřeje se a přestane odpovídat. 6. Kolik ti ptáci za instalaci platí? Koupit si levné šmé a pak si to nechta instalovat, to je jako bych si koupil trabanta a nechal si ho umývat ručně. 7. Pokud bude reklamace oprávněněná mají nárok na úrhadu montáže a demontáže. Z tohoto důvodu si myslím, že nebudou trvat na reklamaci i s parabolou, to by se jim mohlo dost prodražit. Zejména pokud budou mít v ruce nějaké odborné dobrozdání (doufám, že máš aspoň ŽL), že to není vada LNB ani drátu a že by sundávání bylo zbytečným vícenákladem. |
Antonín |
| 16.10.2007, 10:58.24 | |
RE: reklamaceKdyž koupim samotný přístroj,pak je to jasné,ale ten komplet je problém.Pokud to pujde tak jak píšeš,budu jen rád,ale moc tomu nevěřim.Osobně bych byl rád,aby jim vrátili peníze.Navíc je vlastně ta karta už zaregistrována přes web,takže další komplikace. :( |
Saxon |
| 16.10.2007, 11:02.58 | |
RE: reklamaceVada je tuty v komunikaci STB - karta.Muj zkušební Technisat tam šel v pohodě,jat s TaT tak jejich Gitalkou.O práci za montáž a demontáž není řeč,je to muj pokrývač. ;) O to víc mě to štve. |
Saxon |
| 16.10.2007, 11:09.09 | |
To SaxonKurnik, ještěže nejsi ženská! To by ten "pokrývač" vyzněl docela zajímavě... ;) :) |
Louskacek |
| 16.10.2007, 11:13.02 | |
RE: reklamaceSouhlas s Antonínem. Proto montuji co prodám se zárukou se vším všudy. Montování kompletů z marketů přenechém rád konkurenci. |
Rudolf |
| 16.10.2007, 11:14.38 | |
@MiproTrochu jsi to poplet,stačí dvě stejné závady a nebo 3 různé |
Prosat |
| 16.10.2007, 11:15.50 | |
RE: reklamacepani pokrývačová je velmi sympatická dáma a jak vaří.... |
Saxon |
| 16.10.2007, 11:26.45 | |
RE: reklamaceNení náhodou nákup v makru pro osobní spotřebu řešen dle Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník :))) |
vodnar |
| 16.10.2007, 11:37.47 | |
RE: reklamaceNákup v Makru je z hlediska reklamací docela kapitola sama o sobě. Bacha na to, pokud nemáte záruční list, tak myslím nemáte dvouletou záruku. Formálně kupuje firma nebo živnostník s půlroční zárukou podle ObchZ.S tou monáží jsem to nemyslel tak, že nutně budete po nich chtít peníze, ale že je to velmi dobrý nátlak na to, aby reklamaci přijali i po částech, jinak se jim to zbytečně prodraží. Když jste kamarádi neznamená pro zákon, že pracujete zadarmo. Akorát nesmíte tu cenu přemrštit. Pokud byste chtěli vrátit peníze, pak budete muset demontovat, ale pokud je to vada opravitelná, tak nemáte šanci uspět po zlém. |
Antonín |
| 16.10.2007, 11:44.15 | |
RE: reklamaceJá proto kupuju v makru akorát pivo a nějaké produkty denní potřeby...Jelikož tam /k pokrývači/ dost často jezdim,tak tudu nejraději,když tam bude hrát něco "mého". :) |
Saxon |
| 16.10.2007, 12:27.00 | |
RE: reklamacePokud by ti nahodou neuznali reklamaci- klasicke mechanické poškození a chtěli manipulační poplatek za diagnostiku tak nic nedavej. Mnoho prodejců neví že zákon zakazuje chtít to po zákazníkovi |
Mipro |
| 16.10.2007, 12:33.16 | |
RE: reklamaceJestli Ty nejezdíš za paní pokrývačovou ???A proč jsi jim neporadil před tím, než si to koupili ??? |
Zip |
| 16.10.2007, 12:40.11 | |
RE: reklamaceProč?Protože nejsem Superman.... |
Saxon |
| 16.10.2007, 15:32.41 | |
RE: reklamaceJo, to znám. Člověk do toho krámu nevidí, a nemůže tušit, že to nepojede. Pak se to pose...súvá a je to dost nepříjemná situace. Vzpomínám na jeden přístroj, který den po přehrátí softu na neofiko verzi kleknul. Naštěstí to byl jenom moc dobře viditelný studený spoj, takže oprava zabrala cca pět minut, ale v první moment jsem fakt myslel, že to sežeru i s dálkovým ovládáním, bo tři týdny po koupi, záruka v tahu vlivem neofiko softu, ofiko soft není nikde k sehnání a známí na mě hleděli jak na psí blití, co že jsem jim to s tím proved, nebo snad dodal za šmejd... |
Louskacek |
| 16.10.2007, 15:52.57 | |
RE: reklamaceZáruka nemůže být vlivem jakéhokoliv softu ztracena, pokud je to koupě koncovým zákazníkem a pokud je to do šesti měsíců, má se automaticky za to, že vada v přístroji byla už v okamžiku prodeje. To s těmi neofiko softy je pověra, zejména u přístrojů, které update firmware uvádí v manuálu jako funkci. Snad kdyby to byl neuvedený postup, pak možná, ale i tak bych si podobný spor troufal prohlásit za vyhraný pro kncového zákazníka, a mám navíc za to, že by reklamace byla bez obtíží řešena opravou - nahráním správného firmware. (Na bububu okolo bych naprosto nebral ohled.) |
Antonín |