Parabola.czSlužby
Reklama
Anketa
V oboru sat / kabel / pozemní / internetová TV/R:
Hlasujte kliknutím na vybranou odpověď.
Hlasování do: 24. 8. 2025.
Aktuality
Sweet.tv: Předplatné a set top box jako dárekMix Plus One HD a Mix Plus Two HD před startem
Podzimní sezóna na programech STVR začíná 31. srpna
Televisión de Galicia ukončila vysílání na Astře
Organizační změny ve vedení STVR
Želvy Ninja: Mutantí chaos uvede Nova Cinema
V zovretí od září na TV Markíza
Pravidla
Parabola.cz nezodpovídá za příspěvky uvedené v tomto diskusním fóru. Vyhrazujeme si právo smazat témata i reakce, které obsahují vulgární výrazy, nadávky, skrytou reklamu na firmu, web, službu, témata netýkající se satelitního, kabelového či terestrického příjmu nebo poškozují dobré jméno serveru parabola.cz. Přispívat do diskusí mohou jen zaregistrovaní přihlášení čtenáři. Registrace je zdarma.» Celé znění pravidel.
Informace
DNES!
nových témat: 0 nových reakcí: 1VČERA!
nových témat: 1 nových reakcí: 71Top témata
Top reakce
Diskuse
 , sekce: Zkušenosti |
|
Jak postupovat v případě této reklamaceDobrý den,chtěl bych položit dotaz všem prodejcům satelitní techniky, kteří se tu vyskytují a prosím o odpověď :-). Prodali jsme v prosinci roku 2009 satelitní komplet s parabolou, dekódovací kartou, monoblokem a Technisatem Digit S2. Zákazník 2x reklamoval přijímač (kde byla 2x měněna základní deska). Nyní přivezl celý komplet, že chce vrátit peníze. Technisat jeví stejnou závadu a vypadá to opět na desku (reklamace vyřizovalo Omko). Nyní chce zákazník vrátit peníze za celý komplet (i za dekódovací kartu, parabolu a monoblok) a ohání se tím, že přístroj má potřetí stejnou závodu a vše kupoval jako komplet. Kartu má na sebe samozřejmě registrovanou. Chtěl by se zeptat jak v tomto případě postupovat? Má zákazník právo na kompletní vrácení peněz, když na faktuře je jen Satelitní komplet TechniLink? Děkuji |
rejča
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 697 |
 |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceV elektro predajňach v rámci 2-ročnej záruky a tej istej závade na 3-krát vrátia peniaze. Otázne je však, ako si sa dohodol s kupujúcim, prípadne aký má dátum na pokladničnom doklade. Pokiaľ neprešla 2-ročná lehota má nárok na vrátenie peňazí a ak už prešla má smolu on. Jednoducho povedané, má poučenie, že z druhej ruky už kupovať nebude. Takže asi toľko. Ahoj a nech sa darí |
PeMa
Registrace: 2/2011 Příspěvků: 968 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceNejsem prodejce, ale jestli na faktuře je jen komplet a peníze nevrátíte, tak případný soudní spor prohrajete. Podobná situace bývá u počítačových sestav. Jak to nemáš rozepsané na komponenty, tak jsi v p.r.d.e.l.i. Ale je to jen můj názor, ovšem podchycený zkušenostmi z PC branže. |
polulin
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 2 534 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceKdyž "komplet" tak komplet.....on to někdo zaplatí.Zkus se zeptat třeba na: http://www.spotrebitele.info/ Femr, to bylo natáčení..... dnes TBS 5925 na 105cm a SG2100, 85E - 30W,olomoucký kraj, W98, W2000, WXP, Vista,W7(64) na plátno 250cm.
|
Kamil_k4
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 3 858 Galerie: Kamil_k4 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceDíky všem :-) |
rejča
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 697 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamacejenomže to má háček, při každé reklamaci se posouvá datum záruky, teď jde jen o to, zda se ta reklamace týká celého kompletu, nebo jen části ?! |
netace
Registrace: 12/2008 Příspěvků: 3 747 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamacekomplet - nekomplet, odmítl bych vrátit peníze za registrovanou kartu. Karta je jak software, roztržením nějaké obálky se už nedá vrátit, nikde. |
Klokan008
Registrace: 6/2010 Příspěvků: 99 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaces kartou souhlasím, ale za ostatní asi budeš muset vrátit korunkynikdo moudrej z nebe nespad, ale lenivost je hybnou silou pokroku
|
pepiino
Registrace: 10/2006 Příspěvků: 1 356 |
| |
|
Klokan008Jasně a z kompletu odečíst 2 000,kč i když ji mám minimálně o 500,- levnějc :)))AmikoAlien8900/GM Unibox 2
|
bigj
Registrace: 1/2009 Příspěvků: 2 626 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamacekartu bych odečetl, ale jde o to, jestli to má oporu v zákoně... kupovalo se to celé jako komplet, cena karty v době prodeje není nikde uvedena :-/ |
rejča
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 697 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceZkusit se zákazníkem se takto dohodnout (dohodnout se můžete na čemkoli), ale pokud s tím nebude souhlasit a bude trvat na svém (což předpokládám, protože už se zjevně nasr... a všechno demontoval...) tak nějaké odečítání karty nebo jiné části kompletu v tvém případě oporu v zákoně nemá a případný soud prohraješ |
lance
Registrace: 10/2008 Příspěvků: 5 391 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceVrátit peníze za komplet i s kartou. |
lukas79
Registrace: 3/2008 Příspěvků: 424 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceKarta je registrována na určité jméno a adresu tudíž ji nelze vrátit. |
pit178
Registrace: 11/2007 Příspěvků: 633 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceVrtátit peníze jen za přijímač nebo nabídnou pro klid jiný lepší. V mobilu kvůli vadné pamětové kartě ti taky nevymění celý mobil.Pokud nechce zvítězit rozum, šel bych do sporu. Oprava desky jistě ne ta samá závada. Dále jak postupoval s demontáží? Byla odborná? Nebo se jednalo o neodborný zásah? Deska mohla odejít neodborným zásahem (třeba zkratem) LNB Až nabudeš jakýchkoli vědomostí, bez činu jsi hloupý
|
juzek
Registrace: 4/2003 Příspěvků: 2 651 |
| |
|
RE: Jak postupovat v případě této reklamaceKupoval se komplet, tak vrátit peníze za komplet. Karta se kdyžtak přeregistruje. |
HiFiOK
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 3 951 |
 Zpět na předchozí stránku |
|
| Zpět na hlavní stránku diskusního fóra |
|