![]() |
|
Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podatelna@ctuPošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podatelna@ctuDobrý den, píši Vám pro podezření ze spáchání správního deliktu klamavé obchodní praktiky ve smyslu ustanovení § 24 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele. A to proto, že společnost M77 Group S.A. s účinností od 1. 4. 2012 nabízí služby satelitní televize Skylink a CS Link, označené jako balíček GRATIS. Jejich sledování bude od 1. 9. 2012 podmíněno úhradou servisního poplatku, což odpovídá definici klamavé obchodní praktiky obsažené v Příloze č. 1 zákona o ochraně spotřebitele. Dále se pozastavuji a zároveň se ptám, proč servisní poplatek se v tomto případě netýká i jiných balíčků, jako je příkladem placený KOMBI? U těchto balíčků se zatím cena nezměnila a je tedy velmi pravdě podobné, že se v brzké době i v ostatních placených balíčkách servisní poplatek promítne do jejich plateb a dojde tedy k samotnému zdražení. Dále navrhuji prošetřit cenu prodávaných samotných karet a jejich nynějších výměn s novou další platbou. I zde je podezření, že v rámci zavedení servisního poplatku se jedná o nestandardní obohacování na základě již zmíněné reklamní kampaně pro balíček GRATIS. Na závěr si neodpustím svůj názor: V tuto chvíli se schyluje k monopolu, který možná tak na první pohled nevypadá. Podobný monopol již zde funguje v podobě mobilních operátorů, kdy si zákazník už asi jen tak nevybere, protože ač počítá jak počítá, faktura ho vyjde u všech společností na podobnou částku. Obávám se, že společnost M77 Group S.A. s poplatkem 29,- CZK ještě z daleka neskončila a že brzy se dočkáme paradoxu, kdy bude vlastně jedno, jestli budeme my zákazníci příkladem národní Českou televizi přijímat od společnosti M77 Group S.A. a nebo příkladem od UPC DTH S.à r.l. S pozdravem XXXX XXXX |
Longines
Registrace: 3/2012 Příspěvků: 652 |
Stránka: 1 2 [ 3 ] INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 61 | |
![]() |
|
pistok 153Neporozuměl jsi mně. Výměna byla za kdysi modré TaT na bílé TaT. Taky tehdy byl humbuk. Nakonec to měnili grátis, jen jsem musel zaslat původní kartu zpět a k tomu nějaké ty doporučené dopisy.Tudíž sečteno podtrženo cca těch 4500 Kč/viz první příspěvek. Teď další výměna/zatím na to kašlu/ a ještě si vymysleli SP. |
Ajap
Registrace: 12/2008 Příspěvků: 275 |
![]() |
|
liquere"Ať piju co piju, hlavně, že se motám".Ba ne, to ne. O víkendu si dávám řezané pivo z polotmavého 13° piva Master a Prazdroje 12°. Někdy (většinou v týdnu, ale to chodím málokdy, teď ale mám dovču, tak jdu) si dám i Gambrinus 11°. Reagovat na invektivy je většinou ztráta času.
|
joscer
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 9 724 |
![]() |
|
AjapOK, už chapem. |
PISTOK153
Registrace: 11/2010 Příspěvků: 2 781 |
![]() |
|
joscerTen Market nepoznam to ostatne je R^ poznam aj o(nevhodné slovo) z toho... :laughing:Tento prispevok bol cely napisany bez financnej pomoci EU, alebo nejakej mimovladky.
|
liquere
Registrace: 7/2008 Příspěvků: 14 231 |
![]() |
|
opravamyslel som Master...Tento prispevok bol cely napisany bez financnej pomoci EU, alebo nejakej mimovladky.
|
liquere
Registrace: 7/2008 Příspěvků: 14 231 |
![]() |
|
RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...nevhodne slovo bolo op ica ....Tento prispevok bol cely napisany bez financnej pomoci EU, alebo nejakej mimovladky.
|
liquere
Registrace: 7/2008 Příspěvků: 14 231 |
![]() |
|
LonginesUž se stalo. S několika kamarády jsme každý poslali email, že se zavedením ser.poplatku souhlasíme a toto rozhodnutí podporujeme. Měj se hezky. |
neuzil
Registrace: 7/2009 Příspěvků: 1 528 |
![]() |
|
RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...neuzil: Měj se fajn :))) |
Longines
Registrace: 3/2012 Příspěvků: 652 |
![]() |
|
RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...Dnes 1.8 se začala RRTV zabývat stížnostmi . Kdo ví jak to dopadne?? |
koax
Registrace: 2/2008 Příspěvků: 2 326 |
![]() |
|
koaxProsím tě, přečti si ten článek o co jde. Nepiš své dojmy jen na základě nadpisu článku.Reagovat na invektivy je většinou ztráta času.
|
joscer
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 9 724 |
![]() |
|
RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...Z prohlaseni CTU:"Jakkoli ČTÚ citlivě vnímá rozhořčení stěžovatelů z postupu společnosti M77 Group S.A. jako pochopitelné, musí upozornit, že v současné chvíli nemá žádné přímé zákonné prostředky, kterými by mohl donutit společnost M77 Group S.A., aby od zavedení servisního poplatku upustila. Podle ustanovení § 63 odst. 6 zákona o elektronických komunikacích je jednostranná změna smluvních podmínek možná, za předpokladu, že s ní je spotřebitel seznámen nejméně 1 měsíc před nabytím její účinnosti a spotřebiteli je dána možnost od smlouvy bez sankce odstoupit. Samotné zavedení servisního poplatku není z hlediska stávající právní úpravy v rozporu se zákonem o elektronických komunikacích." |
r13
Registrace: 8/2007 Příspěvků: 56 |
Stránka: 1 2 [ 3 ] INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 61 | |
![]() |
|
![]() |