Quantcast

Diskuse

Diskusní vlákno , sekce: Skylink

Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podatelna@ctu

Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podatelna@ctu

Dobrý den,

píši Vám pro podezření ze spáchání správního deliktu klamavé obchodní praktiky ve smyslu ustanovení § 24 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele. A to proto, že společnost M77 Group S.A. s účinností od 1. 4. 2012 nabízí služby satelitní televize Skylink a CS Link, označené jako balíček GRATIS. Jejich sledování bude od 1. 9. 2012 podmíněno úhradou servisního poplatku, což odpovídá definici klamavé obchodní praktiky obsažené v Příloze č. 1 zákona o ochraně spotřebitele.
Dále se pozastavuji a zároveň se ptám, proč servisní poplatek se v tomto případě netýká i jiných balíčků, jako je příkladem placený KOMBI? U těchto balíčků se zatím cena nezměnila a je tedy velmi pravdě podobné, že se v brzké době i v ostatních placených balíčkách servisní poplatek promítne do jejich plateb a dojde tedy k samotnému zdražení.

Dále navrhuji prošetřit cenu prodávaných samotných karet a jejich nynějších výměn s novou další platbou. I zde je podezření, že v rámci zavedení servisního poplatku se jedná o nestandardní obohacování na základě již zmíněné reklamní kampaně pro balíček GRATIS.

Na závěr si neodpustím svůj názor:

V tuto chvíli se schyluje k monopolu, který možná tak na první pohled nevypadá. Podobný monopol již zde funguje v podobě mobilních operátorů, kdy si zákazník už asi jen tak nevybere, protože ač počítá jak počítá, faktura ho vyjde u všech společností na podobnou částku.
Obávám se, že společnost M77 Group S.A. s poplatkem 29,- CZK ještě z daleka neskončila a že brzy se dočkáme paradoxu, kdy bude vlastně jedno, jestli budeme my zákazníci příkladem národní Českou televizi přijímat od společnosti M77 Group S.A. a nebo příkladem od UPC DTH S.à r.l.

S pozdravem XXXX XXXX

Longines
Registrace: 3/2012
Příspěvků: 652
Stránka: 1 2 [ 3 ]
INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 61
Odpověď v diskusním vlákně
 

pistok 153

Neporozuměl jsi mně. Výměna byla za kdysi modré TaT na bílé TaT. Taky tehdy byl humbuk. Nakonec to měnili grátis, jen jsem musel zaslat původní kartu zpět a k tomu nějaké ty doporučené dopisy.
Tudíž sečteno podtrženo cca těch 4500 Kč/viz první příspěvek. Teď další výměna/zatím na to kašlu/ a ještě si vymysleli SP.

Ajap
Registrace: 12/2008
Příspěvků: 275
Odpověď v diskusním vlákně
 

liquere

"Ať piju co piju, hlavně, že se motám".
Ba ne, to ne. O víkendu si dávám řezané pivo z polotmavého 13° piva Master a Prazdroje 12°. Někdy (většinou v týdnu, ale to chodím málokdy, teď ale mám dovču, tak jdu) si dám i Gambrinus 11°.

Reagovat na invektivy je většinou ztráta času.

joscer
Registrace: 10/2007
Příspěvků: 9 724
Odpověď v diskusním vlákně
 

Ajap

OK, už chapem.

PISTOK153
Registrace: 11/2010
Příspěvků: 2 781
Odpověď v diskusním vlákně
 

joscer

Ten Market nepoznam to ostatne je R^ poznam aj o(nevhodné slovo) z toho... :laughing:

Tento prispevok bol cely napisany bez financnej pomoci EU, alebo nejakej mimovladky.

liquere
Registrace: 7/2008
Příspěvků: 14 231
Odpověď v diskusním vlákně
 

oprava

myslel som Master...

Tento prispevok bol cely napisany bez financnej pomoci EU, alebo nejakej mimovladky.

liquere
Registrace: 7/2008
Příspěvků: 14 231
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...

nevhodne slovo bolo op ica ....

Tento prispevok bol cely napisany bez financnej pomoci EU, alebo nejakej mimovladky.

liquere
Registrace: 7/2008
Příspěvků: 14 231
Odpověď v diskusním vlákně
 

Longines

Už se stalo. S několika kamarády jsme každý poslali email, že se zavedením ser.poplatku souhlasíme a toto rozhodnutí podporujeme. Měj se hezky.

neuzil
Registrace: 7/2009
Příspěvků: 1 528
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...

neuzil: Měj se fajn :)))

Longines
Registrace: 3/2012
Příspěvků: 652
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...

Dnes 1.8 se začala RRTV zabývat stížnostmi . Kdo ví jak to dopadne??

koax
Registrace: 2/2008
Příspěvků: 2 326
Odpověď v diskusním vlákně
 

koax

Prosím tě, přečti si ten článek o co jde. Nepiš své dojmy jen na základě nadpisu článku.

Reagovat na invektivy je většinou ztráta času.

joscer
Registrace: 10/2007
Příspěvků: 9 724
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Pošlete i Vy ČTÚ stížnost na adresu podate...

Z prohlaseni CTU:
"Jakkoli ČTÚ citlivě vnímá rozhořčení stěžovatelů z postupu společnosti M77 Group S.A. jako pochopitelné, musí upozornit, že v současné chvíli nemá žádné přímé zákonné prostředky, kterými by mohl donutit společnost M77 Group S.A., aby od zavedení servisního poplatku upustila. Podle ustanovení § 63 odst. 6 zákona o elektronických komunikacích je jednostranná změna smluvních podmínek možná, za předpokladu, že s ní je spotřebitel seznámen nejméně 1 měsíc před nabytím její účinnosti a spotřebiteli je dána možnost od smlouvy bez sankce odstoupit. Samotné zavedení servisního poplatku není z hlediska stávající právní úpravy v rozporu se zákonem o elektronických komunikacích."

r13
Registrace: 8/2007
Příspěvků: 56
Stránka: 1 2 [ 3 ]
INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 61
 
Zpět Zpět na předchozí stránku
Zpět Zpět na hlavní stránku diskusního fóra