![]() |
|
Serpo u MULTI?Predplácam si MULTI balík a od včera večera mi idú len základné programy. Pozrel som si na webe v správe karty a je to červeným, že servisný poplatok mám uhradený len do 01.05.2014. Ako je to možné? Ako mám ďalej postupovať? |
PeMa
Registrace: 2/2011 Příspěvků: 968 |
![]() |
|
napiščíslo karty |
tonek
Registrace: 1/2009 Příspěvků: 6 117 |
![]() |
|
RE: Serpo u MULTI?Spravil so aj reautorizáciu karty, zápisy na karte mám až do júna a stále tam svieti na červeno ten dátum 01.05.2014 |
PeMa
Registrace: 2/2011 Příspěvků: 968 |
![]() |
|
pokudplatíš nějaký balíček,na poser můžeš zapomenout :))) :O :))) |
pierrepetr
Registrace: 5/2006 Příspěvků: 28 394 |
![]() |
|
RE: Serpo u MULTI?Jo tento problém je tu již delší dobu.Viz.:https://www.parabola.cz/forum/topic-79449/ nebo také https://www.parabola.cz/forum/topic-79117/2/ Pokud však na webu svítí, že je karta vypnutá kvůli neuhrazenému SP a přitom je zaplacen balík ( píšeš:Pozrel som si na webe v správe karty a je to červeným, že servisný poplatok mám uhradený len do 01.05.2014), tak nepomůže nic, než telefonát na M7 Skylink, aby tu konkrétní kartu odblokovaly a daly do pořádku datumy Pak karta naběhne a je problém vyřešen ;) Hezké dny, nerušený a funkční příjem bez výpadků :-)
|
Delta1
Registrace: 6/2007 Příspěvků: 1 860 |
![]() |
|
Měl jsem tutaky jeden případ v pondělí,kdy zákazník platí dlouhodobě Sipem balík Multi a najednou tma.Ve správě karty pouze červeně datum serpo do 1.5.2014.Dnes je vše Ok.Odhaduji,že je na vině svátek 1.5. a platba se zpozdila.Může to být i Váš případ. |
mdsystem
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 110 |
![]() |
|
![]() |