Quantcast

Diskuse

Diskusní vlákno , sekce: Skylink

Serpo u MULTI?

Predplácam si MULTI balík a od včera večera mi idú len základné programy. Pozrel som si na webe v správe karty a je to červeným, že servisný poplatok mám uhradený len do 01.05.2014. Ako je to možné? Ako mám ďalej postupovať?

PeMa
Registrace: 2/2011
Příspěvků: 968
Odpověď v diskusním vlákně
 

napiš

číslo karty

tonek
Registrace: 1/2009
Příspěvků: 6 117
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Serpo u MULTI?

Spravil so aj reautorizáciu karty, zápisy na karte mám až do júna a stále tam svieti na červeno ten dátum 01.05.2014

PeMa
Registrace: 2/2011
Příspěvků: 968
Odpověď v diskusním vlákně
 

pokud

platíš nějaký balíček,na poser můžeš zapomenout :))) :O :)))

pierrepetr
Registrace: 5/2006
Příspěvků: 28 394
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Serpo u MULTI?

Jo tento problém je tu již delší dobu.
Viz.:https://www.parabola.cz/forum/topic-79449/
nebo také https://www.parabola.cz/forum/topic-79117/2/

Pokud však na webu svítí, že je karta vypnutá kvůli neuhrazenému SP a přitom je zaplacen balík ( píšeš:Pozrel som si na webe v správe karty a je to červeným, že servisný poplatok mám uhradený len do 01.05.2014), tak nepomůže nic, než telefonát na M7 Skylink, aby tu konkrétní kartu odblokovaly a daly do pořádku datumy
Pak karta naběhne a je problém vyřešen
;)

Hezké dny, nerušený a funkční příjem bez výpadků :-)

Delta1
Registrace: 6/2007
Příspěvků: 1 860
Odpověď v diskusním vlákně
 

Měl jsem tu

taky jeden případ v pondělí,kdy zákazník platí dlouhodobě Sipem balík Multi a najednou tma.Ve správě karty pouze červeně datum serpo do 1.5.2014.Dnes je vše Ok.Odhaduji,že je na vině svátek 1.5. a platba se zpozdila.Může to být i Váš případ.

mdsystem
Registrace: 10/2007
Příspěvků: 110
 
Zpět Zpět na předchozí stránku
Zpět Zpět na hlavní stránku diskusního fóra