Quantcast

Diskuse

Diskusní vlákno , sekce: Zkušenosti

CS-Link nekorektní

chování,chci upozornit uživatele cslinku,u několika zákazníků jsem řešil problém s kartou,konkrétně s nemožností příjmu nova a prima,s jinou kartou vše OK,proto jsem zaslal opakovaně flash zápisy,ač jinde fungují normálně,u těchto karet nic,pomohl až kontakt na jejich zák.linku,následně jsem zjistil,že tito zákazníci od doby registrace změnili tel. číslo,z toho vyplývá,že cs-link při ztrátě kontaktu na zákazníka svévolně a neoprávněně zablokuje některý program s tím,že ho zákazník musí kontaktovat pokud chce koukat na neplacené programy,tím cs-link opět aktualizuje databázi s kontakty,pokud se s tímto setkáte,jedině volat,nic nepomáhá,"už se tady o této praktice někdo zmínil",
hezkou noc.

pierrepetr
Registrace: 5/2006
Příspěvků: 28 398
Stránka: [ 1 ] 2
INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 27
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Aj keď píšeš ,že sa také niečo stalo viackrát,že po zmene tel. čísla zákazníka,mu znemožnili príjem niektorích programov,musím ti oponovať.
Povinné údaje pri registrácii je Email,nie telefónne číslo.
Skade vedia že zákazník zmenil číslo?
Za možno 2 a pol roka ma kontaktovali minimálne,aj to poslali mail,že mi bol aktivovaný hneď na začiatku program,tiež mailom oznámili zmenu tarifu.Ja som im neodpovedal,ani o to nežiadali.Teraz,pri možnosti si objednať nejaké programi samostatne,prichádzajú maily,opozorňujúce na končiaci termín predplatného,samozrejme bez mojej odpovede. :8)

Openbox S2 HD, SS2,

jank
Registrace: 4/2007
Příspěvků: 919
Odpověď v diskusním vlákně
 

re :

Jak jistě víte,tato platforma hodně telefonuje zákazníkům,tu s nabídkou druhé karty,tu s možností předplatného.Dvakrát,třikrát (?) se nedovolají a zjistí to velmi jednoduše.

Kathrein UFS 922 . Nokia 9800,9600 . Humax 5400 . Ferguson HF 8900,Ariva 200 . Edision MINI,VIP2 . Paraboly FUBA OP 85,motor HH100,multifocus 28-23-19-13 . karty CS LINK, ORF, SKYLINK

lubbik
Registrace: 11/2006
Příspěvků: 1 807
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

tomu bych taky moc nevěřil, ani nemůžou vědět, jestli zákazník volá ze svého tel. čísla :lookaround:

Nejsem montér, nejsem prodejce, jsem jen Emil Držkatý

eemil
Registrace: 12/2006
Příspěvků: 3 273
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

..nikdo nikdy mi nevolal a zatím vše funguje..tož nevím. A mám obě karty (sky+cs)

bortak
Registrace: 9/2007
Příspěvků: 149
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Už mi z Cslinku volali dvakrát nebo třikrát, ale to mi vůbec nevadí. Vždycky je pošponuju, že pokud nebude HD, tak asi přejdu ke konkurenci a život jde dál. Já ten telefonát neplatím. :)))

bobík
Registrace: 11/2004
Příspěvků: 97
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Hmm to jsou dedukce co člověka nenapadne..a hlavně když dnes jde volat skoro z čehokoliv(internet atd..) a odkud koliv..
Nedovedu si představit že mi v servisu špatně na autě udělají brzdy aby až se jednou zastavím o strom jim pak zavolal a oni měli aktuální číslo...
Je potřeba méně koukat na kriminálky ;)

pat
Registrace: 1/2006
Příspěvků: 3 108
Galerie: pat
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Máme registrováno v rodině několik karet Sky i CS a nikdy nám nikdo nevolal :)))

kacenkin
Registrace: 1/2007
Příspěvků: 1 715
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

ani mne :)))

🇸🇰

Jupi
Registrace: 5/2007
Příspěvků: 17 338
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

volají z čísel
493314081
493314090

framework
Registrace: 11/2010
Příspěvků: 6
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Mohu těch čísel přidat hned 6, mám je uložené.
Ale přesto nevěřím, že šlo o záměr. Nakonec, máme aspoň námět na reportáž..při příštím rozhovoru.
Správný email je povinný? Nenechte se vysmát. Tohle po nikom nemohou chtít.
Kdo ho nemá, si ho musí vymyslet, nebo nemůže mít sat. příjem?

Znova osmnáctku v osmiválci

Tomik535
Registrace: 10/2007
Příspěvků: 15 127
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Taky mi volaly tak jsem je popíchl že až zařadí Penthouse HD tak si ho jisto jistě předplatím.Zatím mne zajímá z jejich nabídky pouze ČT HD,NOVA HD ;)

Amiko mini combo,Amiko A4K combo+,HD Box 9105+,Mystique SaTiX-S2,SG-2100

alda
Registrace: 2/2007
Příspěvků: 3 393
Odpověď v diskusním vlákně
 

ano,je to tak!

mohu potvrdit!
cslink jedná protiprávně nejen se svými pracovníky,ale i se zákazníky.Tvrdí,že pokud není uveden správný údaj(mail,tel.),pak úmyslně!!! zablokují novu či primu a tím donucují zákazníky ,aby se ozvali!
Stručně a jasně i dle odborníků na firemní záležitosti:"tato firma za současného stavu a vedení se ani nemůže dlouho udržet a obstát déle jak 3léta v našem konkur.prostředí....zatím to jede ze setrvačnost...ta ale jednou skončí.... Rv

Diablo je stále oukejíček!:-)

cb21
Registrace: 6/2007
Příspěvků: 5 423
Odpověď v diskusním vlákně
 

re :

Tak to máme potvrzené ze zdroje,který byl řekněme s činností této firmy dobře obeznámen.Je logické,že na vypnutí ČT si netroufnou.

Kathrein UFS 922 . Nokia 9800,9600 . Humax 5400 . Ferguson HF 8900,Ariva 200 . Edision MINI,VIP2 . Paraboly FUBA OP 85,motor HH100,multifocus 28-23-19-13 . karty CS LINK, ORF, SKYLINK

lubbik
Registrace: 11/2006
Příspěvků: 1 807
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Znám taky jeden případ, známému nešla STV2. Ale údaje tam měl OK ale třeba jim nebral telefon.

Standa2
Registrace: 5/2005
Příspěvků: 2 221
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

nejsou moc otravný při těch nabídkách. stačí jim říct nechci. když nabízej z t-mobilu jejich neodolatelný telefonní balíčky, tak jsou mnohem otravnější. zajímá je proč nechci a že je to velká škoda atd.

framework
Registrace: 11/2010
Příspěvků: 6
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

eee, mne nikto nevolal, fnuk a to mam CSLink kartu uz dva roky, asi nie som zaujimavy zakaznik... fnuk :crying:

nech sa dari, ahoj ;)

Vzdát se je horší než být poslední.

alfasex
Registrace: 8/2006
Příspěvků: 4 085
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Tomik535: Co je "správný" email? Nějaký při registraci přes web být musí, je to povinný údaj. Není na tom nic divného ani nezákonného. Ověřuje se přes to identita uživatele a má to tak drtivá většina internetových obchodů. Pár šounilů, nemajících co na práci, se snaží "hackout" web CSlinku a dělají s tím psí kusy. K "normálním" uživatelům se to vesměs chová korektně.

skydedek
Registrace: 8/2010
Příspěvků: 119
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

tak mě taky párkrát volali a nakonec mě ukecali na HBO 1 rok za poloviční cenu :)))

Nejsem montér, nejsem prodejce, jsem jen Emil Držkatý

eemil
Registrace: 12/2006
Příspěvků: 3 273
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Také zastávám pierrepetr-ův názor, ktery nám v zápětí potvrdil cb21. I praktiky vypnutých programů jsem ve svém okolí zažil a změna tel. č. to potvrzuje.
Montážníci, podívejte se, co CS Link zdůrazňuje v novém motiv. programu, na co tlačí a to je další důkaz ....

Hold praktiky zajímavé, pokud jim znemožníte, zadáním špatného tel. čísla, telemarketing tak se vám pomstí a donutí vás reagovat (volejte z tel. budek). A věřte tomu, že ukecají k placené nabídce i chudáky, kteří nemají skoro ani na chleba, prostě to umí, kde je morálka je věc jiná.

Zip
Registrace: 1/2006
Příspěvků: 1 744
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Pomalu jsem u zákazníků začal upřednostňovat CS link, ale po tom co zde čtu o vypínání programů a po zrušení předplatného po jednotlivých dnech asi budu dávat opět přednost Skylinku.

sirda
Registrace: 11/2006
Příspěvků: 2 942
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Sirda preci neveris takovemu blabolu. Mam na sebe snad sto karet, volaji me denne ale ze by nekteremu zakaznikovi neco vypli je blbost. Tento popisovany problem ma temer vzdy na svedomi uni ctecka. A to je jednoduse resitelne. Stale opakovane se divim, co se muze nekterym jedincum zrodit v hlave.

Topfield TF 7710 HD PVR 250GB HDD, Ferguson 7318, motor SG 2100, Parabola 73x80 Al Emme Esse, LNB Maximum Pro-Line P-2 Twin.

kuba
Registrace: 3/2007
Příspěvků: 4 247
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Sirdo, tento jev trvá asi 2 měsíce. Já upřednostňuji Sky Link pro své zákazníky už několik let. Tyto telefonáty nejsou jediný negativní jev u této,, firmy´´. Tato firma byla celá postavena na podfuku (tehdy Gital), viz. starší rozhovor s p. Glisníkem. Rv

HiFiOK
Registrace: 12/2006
Příspěvků: 3 951
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Hifiok, tomu podfuku panacku vdecis za to, ze neplatis za kartu 3500kc a ze mas takovy vyber programu jaky mas.jsi pouze dalsi zaujatej zvanil.

Topfield TF 7710 HD PVR 250GB HDD, Ferguson 7318, motor SG 2100, Parabola 73x80 Al Emme Esse, LNB Maximum Pro-Line P-2 Twin.

kuba
Registrace: 3/2007
Příspěvků: 4 247
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

Kubo, vzhledem k Tvému datu ragistrace by jsi o tomto mohl více vědět. Já a zaujatej žvanil??? Určitě jsi se spletl.
CS Link každý rok něco vymyslí jak odrbat zákazníky. Ano, každý rok.
CS Linku (Gitalu)nejsem za nic vděčen. Konkurence musí být, to ano. Ale ono je to poněkud jinak, hlavně s jejich vznikem.

HiFiOK
Registrace: 12/2006
Příspěvků: 3 951
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: CS-Link nekorektní

dohovie jako já snima žiadné problémy nemám
včera som si predlžil balík film a vsio ok
cslink super R^

🇸🇰

Jupi
Registrace: 5/2007
Příspěvků: 17 338
Stránka: [ 1 ] 2
INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 27
 
Zpět Zpět na předchozí stránku
Zpět Zpět na hlavní stránku diskusního fóra