Quantcast

Diskuse

Diskusní vlákno , sekce: freeSAT by Skylink

Úroveň UPC Direct

Od doby co přeladili nejdou na CINEMAXECH titulky a pokud zavoláte na jejich ústředí tak vám řeknou, že mají technické problémy a že nevědí kdy se jim to podaří opravit.
Myslel jsem , že když pustily na vánoce ty FILMBOXI, že ja to taková malá satisfakce za jejich bordel, ale co to dnes vypli tak mi bylořečeno, že to byl omyl.
Každý ať si udělá úsudek o společnosti, které dle pana Maliny záleží na klientech.... Rv :crying:

Vojda
Registrace: 2/2006
Příspěvků: 227
Stránka: 1 [ 2 ]
INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 37
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Úroveň UPC Direct

Neviem, ale zijeme snad v Europe, nie Afrike, ci Azii, aby som sa mal dohadovat s nejakou slecnou na telefone ohladne ceny. Ked ich vedia dat nizsie, nez oficialne, tak nech zverejnia nejaky sadzobnik typu : Jednate s nami 5 minut, zlava 1€. 10 min 1.2€ a podobne. Mne je napr. zjednavanie proti srsti a kvoli tomu mam mat horsiu cenu ? To nie je diskriminacia zakaznika ? Co na to zakon o ochrane spotrebitela ?
Ja som zakaznik UPC hadam 10 rokov, avsak v januari mi uplynie viazanost a s touto firmou definitivne koncim.
Posledny telefonat z hotline ma len utvrdil v tom, ze robim dobre. Rozhovor asi takto : Dobry den, uplynie Vam viazanost, tak ja Vam posielam dodatok o predlzeni. Dakujem. Ked som ju este stacil zastavit s tym, ze si to premyslim, tak odpoved bola: Ako myslite, potom si ale robte, co chcete...
Za tie roky ziadna zmena k lepsiemu, skor naopak. Rv

AB PULSe 4k, Zgemma H7S

LucaBrazza
Registrace: 12/2006
Příspěvků: 4 630
Odpověď v diskusním vlákně
 

Co nato říci ...MALINA je MALINA

Po překontrolování Vašeho klientského účtu bylo zjištěno, že na žádné ze tří aktivních karet nemáte navedeny programy Filmbox Paku. Jejich spuštění u klientů UPC DTH bylo zapříčiněno výpadkem signálu z mateřského pozemního satelitu.
Za chybějící titulky u některých filmů na programu Cinemaxu se omlouváme. Na vyřešení tohoto problému se v současné době pracuje.
Děkujeme za pochopení a spolupráci.
:crying: :crying:

Vojda
Registrace: 2/2006
Příspěvků: 227
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Úroveň UPC Direct

Na UPC zde naříkají stále titíž, nikdo Vás nenutí službu využívat. V současnosti rozhodně bezkonkurenční nabídka. Jen si vemte komplet balík MTV + slov. hudební stanice, kompletní sport.nabídka včetně ESPN, české, slov. maď stanice - zde hlavně sport - + ostatní základní programy za 300.- a k tomu balík HD za 150.- pokud máte svůj přijímač. A hlavně žádné hlášky kodovaný program. Mě to vyhovuje. Na druhou televizi jsem si pořídil CSlink a jsem spokojený. Je to moje volba a služby, které nevyužívám tady nepomlouvám. Hezké svátky.

neuzil
Registrace: 7/2009
Příspěvků: 1 528
Odpověď v diskusním vlákně
 

@alfasex

Milan C má v podstatě pravdu.Moje letitá zkušenost:měsíc před skončením zvýhodněné nabídky zavolám jak budeme pokračovat dále a vždy tak dále pokračujeme to platí asi pátým rokem na Astře to bylo vše kromě porna za 500kč.Po přechodu na Thor jsem zavolal a dostal nabídku vše kromě paketu Filmbox a porna za 680Kč.Co bych dál smlouval ne?Nějak koncem května toto končí a zkusím se domluvit na těch Filmboxech a jsem přesvědčen že dalších 100Kč chtít nebudou spíš to nějak rozumně zaokrouhlíme.Takže asi tak.

hobo
Registrace: 1/2007
Příspěvků: 7 460
Odpověď v diskusním vlákně
 

hobo

a nebolo to nahodou tak, ze si dal vypoved, nasledne si bol kontaktovany, a boli ti ponuknute vyhodnejsie podmienky?

klasicky operatar call centra nema pravo ponuknut nieco ine ako je cennikova cena resp v danom case akcia :razz:

a hlavne si treba uvedomit ze podla vsetkeho si dlhorocny zakaznik, ktory si plni svoje povinnosti voci UPC poctivo, a teda je moznost mu ponuknut vyhodnejsie podmienky v pripade predlzenia zmluvy!

V PRIPADE UZATVORENIA ZMLUVY (NOVY ZAKAZNIK) SA ZIADEN TURECKY TRH NEKONA! ... a tym koncim tuto debatu

inak na predlzovani zmluvy & vyhodnejsich podmienkach nie je nic zle, robi to tak v ramci SR T-Mobile, Orange a ine firmicky, ktore maju snahu udrzat si zakaznika.. preco by mala byt UPC ina? ... a hluposti typu ja mam vsetko za 300Kc okrem porna (nemierim na teba) respektive ine "hlupe ceny" sa nerealizuju, ani keby mas 10 UPC kariet ...

UPC, nema dobru povest, urcitou castou si za to moze sama, ale velmi velke percento tej zlej povesti maju na svedomi ludia, ktori by najradsej mali "EMU UPC" a vsetko zadarmo

vidim to na DiGI... v senku 127cm plazma Samsung a obraz nad priemerom... no skusenosti mozu byt aj zle, nie kazdy je spokojny aj s BMW

nikto nie je bez chyb ani UPC, a povazovat retencnu politiku (politika na udrzanie zakaznika) za nieco NENORMALNE, nie je mozne, je to standardna sucast konkurencneho boja

nech sa dari, ahoj ;)

ps: inak stazovat sa na lepsie ceny to mozu len cesi a slovaci, poliak by ani nepipol a madar by zobral aj to co mu neponukaju (mysleno obrazne, bez neakej narodnostnej narazky)

ps2: a dam krk nato ze po pridani ESP2 HD a MGM HD sa tu bude na UPC nadavat tak isto, ale co uz, aj o tom je zivot

Vzdát se je horší než být poslední.
Text zeditoval moderátor alfasex. Datum editace: 31.12.2010, 13:19.21

alfasex
Registrace: 8/2006
Příspěvků: 4 085
Odpověď v diskusním vlákně
 

alfasex

Ahoj.Jednoducho. Keď mi končí, zvyčajne po dvoch rokoch, viazanosť tak zavolám.Predtým som chodil osobne, ale keď sa UPC rozdelilo už sa nedá osobne...Ukončím dvojročnú viazanosť výpoveďou a hneď si zoberiem ďalšiu viazanosť v akcii.Za to že pokračujem, my vychádzajú v ústretý....Príklad: Oficiálna cena bola na UPC Direct, teraz Medium, 20€. Akcia na dva roky bola 11 € a ja ako stály zákazník po telefonickom hovore som dostal akciu za 9 €....to len pre príklad. Asi tak.

Milan C
Registrace: 4/2006
Příspěvků: 4 603
Odpověď v diskusním vlákně
 

@alfasex

Jsem u nich od roku 2002.A ve stavu,jak tady někdo nedávno trefně poznamena,pernamentní výpovědi... ;)

hobo
Registrace: 1/2007
Příspěvků: 7 460
Odpověď v diskusním vlákně
 

@alfasex

Jen na upřesnění. Nikdo tady nepsal, že má celou nabídku kromě porna za 300.- Kč. Já jsem uvedl základní balík za 300.- Kč,+ HD balík za 150.- Kč, Hobo uvedl že má vše kromě porna za 680.- Kč. Hezké svátky.

neuzil
Registrace: 7/2009
Příspěvků: 1 528
Odpověď v diskusním vlákně
 

hobo and neuzil

ja sa len snazim uviest veci na pravu mieru

Vypoved a nasledne lepsie podmienky (nic viac a nic menej)

a v takomto pripade ide o standardny boj o zakaznika (vid vyssie) ... nerobte z UPC neaku anarchisticku spolocnost :razz:

a jeden dodatok, toto vsetko plati ak ste si riadne plnili svoje povinnosti

ludia, UPC ma velmi dobre naslapnuto pre tych, ktori chcu viac a nie len zaklad "gratis" ...

nech sa dari, ahoj ;)

neuzil: myslim ze som tych 300 uviedol ako priklad nie? ..

Vzdát se je horší než být poslední.

alfasex
Registrace: 8/2006
Příspěvků: 4 085
Odpověď v diskusním vlákně
 

hezké reakce mládenci, hezké....

jen jsem konstatoval, že za posledních 1/2 roku jsem nenamontoval ani jedno UPC, ale CSLINK montuji tak 15-20x do měsíce.....není to o mém názoru, ale o poptávce klientů....a opět zde musím vyslovit přání, a je to zejména mířeno na naše východní bratry ze slovenska, že pokud se neumí slušně vyjadřovat a chovat, ať si raději zajdou v jejich dědině do krčmy.... :8)

DVB-S/S2 ( E-85 /28,5/23,5/19,2/13/ ), DVB-T/T2 ( Žižkov,Ládví,Cukrák,Černá hora,Buková hora, Ještěd, Jablonec,Sněžné jámy (PL),

pigfucker
Registrace: 5/2008
Příspěvků: 554
Odpověď v diskusním vlákně
 

pigfucker

Je pravda, že jsem taky nenamontoval za poslední tři měsíce žádné UPC. Zato samotných karet v základu 299kč a prodáváme tak v průměru 10 za měsíc. občas si někdo připlatí HD za 149,-kč A pokud má zákazník vlastní sat přijímač má tam i maďarské prohramy, které si může pustit v angličtině. Už jsem tady psal: mimo digi mám vše, ale stejně je parabola většinou otočená na UPC. A navíc UPC má v základní nabídce programy, za které se u CS a Skylinku musí platit.

Rudolf
Registrace: 2/2006
Příspěvků: 528
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Úroveň UPC Direct

Akuálně jsem si teď všiml dalšího problému UPC: u programu AXN Scifi nejdou CZ titulky. V paketu CSlink jdou OK.

Ještě takový dodatek: pohádka Peklo s princeznou:
myslel jsem že to dávalo UPC monofonně 96kbs na CT1 ale zobrazí se i 128, 160, 192kbs. Zatím to mám v AB IPBoxu 250 na HDD tak jsem zvědavý co to ukáže v DVR Studio Pro. Oni to snad vysílali s VBR ten zvuk - nevím

Standa2
Registrace: 5/2005
Příspěvků: 2 221
Stránka: 1 [ 2 ]
INFO: Nejnovější reakce jsou na poslední stránce. Počet reakcí: 37
 
Zpět Zpět na předchozí stránku
Zpět Zpět na hlavní stránku diskusního fóra