![]() |
|
k24.cz neunání reklamaceV tomto internetovém obchodě mi neuznali reklamaci jen proto že jsem si změnil v originálním firmware úvodní obrazovku. Přitom jsem to změnil a přijímač dva měsíce fungoval, až jednou ráno přestali jít vstupy a výstupy jen SCART zůstal funkční. Prostě se obchod a jejich Polský servis brání nákladům na reklamaci. |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceTak nakupuj u serioznich prodejcu s vlastnim servisem a ne tam, kde je nejlevneji.Jinak pro reseni tveho problemu jsou z nasich dani placene organy jako napr. ČOI, tak se obrat na ni a ne na verejne forum. Nebo chces politovat ? |
J a
Registrace: 7/2005 Příspěvků: 3 337 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceJaký typ?Vše na chatě: Philips 40PFL6606H/12 - APEBOX C2 4K Skylink Full - TESLA MediaBox XA400 Android TV apka O2 TV stříbrná - Philips 32PFL6626H - Opticum SLOTH Combo Plus Philips - TCL 32S5200
|
habr
Registrace: 4/2006 Příspěvků: 7 106 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceAriva :laughing:Vu+ Solo 4K, Dreambox DM7020HD, Philips 65PUS7600
|
Sanzi
Registrace: 9/2009 Příspěvků: 1 036 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceNěkde jsem četl (zrovna ariva)pokud cokoliv změníš a reklamuješ máš smůlu ;PSkylink//1,9°+4,8°+13°+16°+19.2°+23,5°+28,2°+39°+42°+0,8°w//Octagon SX88/ Homatics Box HD
|
jackino
Registrace: 1/2009 Příspěvků: 5 789 Galerie: jackino |
![]() |
|
Litovat nechciJe to přijímač Ariva 202E, nestojím o politování ale nevím jestli se orgány placené z našich daní budou s tímto problémem za 2000Kč zabývat. Vyzkouším to a uvidím. Jinak jedině asi soud a zdlouhavé tahanice. |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceKdyz neco reklamuji, zasadne tam vratim originalni firmware. Pouceni pro priste. |
ladik12
Registrace: 3/2006 Příspěvků: 62 |
![]() |
|
Nešel nahrátKdyby mě tam šel nahrát firmware s originální vstupní obrazovkou tak jsem to přehrál, ale nešlo do toho nic dostat a šla jen SCARTka |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceKazdy, kdo se pousti do uprav firmware, pokud neni oficialni, by mel predem znat navratove cesty. Nebo pozadat nekoho pred odeslanim k reklamaci o pomoc. A ta cesta (treba pres RS232) tam urcite byla, jinak by k24.cz nevedela o zmenenem logu... Samozrejme jim to reklamu dobrou nedela, no pouceni pro priste. |
wenk
Registrace: 4/2006 Příspěvků: 619 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceJe v navodu psano jak udelat to, co jsi udelal ? Tak jsi postupoval v souladu s navodem. Je v navodu psano, ze to nesmis udelat ? Neni ? Tak jsi navod neporusil.ČOI se tim musi zabyvat. Bez ohledu na cenu, otazkou s jakym vysledkem. Holt lacine.... |
J a
Registrace: 7/2005 Příspěvků: 3 337 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamace@Lapid - pokud ti zadnym zpusobem neslo nic nic nahrat, tak alespon informuj forum, odkud jsi to stahl. Uz jsem videl hodne kouslych pristroju, kde nesel nahrat W, treba pres USB a pres COM uz upravy byly mozne. Ariva neni tak stary stroj. |
wenk
Registrace: 4/2006 Příspěvků: 619 |
![]() |
|
RE: wenkJasně že jsem vyzkoušel nahrát firmware přes USB i RS232 a i přes LAN ale žádný z těchto vstupů nešel, přestal jít i vystup HDMI jen ten SCART šel. Uvítací obrazovku uviděli při spuštění přijímače. |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
Možná přepětíTak jsem přemýšlel co přístroj poškodilo a možná to bylo přepětí, V noci byla bouřka a odešel mi i modem. |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceHoď to do popelnice,po bouřce asi nebude brán na reklamaci "zřetel"...... :laughing:Femr, to bylo natáčení..... dnes TBS 5925 na 105cm a SG2100, 85E - 30W,olomoucký kraj, W98, W2000, WXP, Vista,W7(64) na plátno 250cm.
|
Kamil_k4
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 3 858 Galerie: Kamil_k4 |
![]() |
|
po bouřceZase si myslím že když to rozebrali tak kdyby to bylo po bouřce museli by to zjistit a neoháněli by se neoficiálním firmware. Napsali mi že neoficiální firmware poškodil přijímač a opraví ho za 800Kč. |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamacead1) resi postup prodejce - neuznani reklamace, to nema s tim, zda jde o Arivu ci Dream nic spolecneho. V ramci prodeje mely byt predany zarucni podminky, ze kterych by melo byt jasne, kdy je zaruka neplatna.ad2) pokud by problem byl zpusoben prepetim v siti, na zaruku by to asi neslo, to je vnejsi vliv, za ktery vyrobce/prodejce nenese zodpovednost ad3) pokud nesouhlasis s vyjadrenim prodejce a domnivas se, ze jde o opravnenou zaruku, postupuj dle Obcanskeho zak., resp v souladu se domahej prava (vyjadreni experta ze seznamu - je narok na uhradu, pokud je reklamace opravnena, soud...) COI je jen kontrolni organ, pomoci muze, ale soud je jistota. |
Bloud
Registrace: 2/2006 Příspěvků: 398 |
![]() |
|
to LapidS tím logem jsi jim to trošku "usnadnil".... RvTak,jako tak,hoď ji do popelnice a kup si další Arivu. R^ Femr, to bylo natáčení..... dnes TBS 5925 na 105cm a SG2100, 85E - 30W,olomoucký kraj, W98, W2000, WXP, Vista,W7(64) na plátno 250cm.
|
Kamil_k4
Registrace: 10/2007 Příspěvků: 3 858 Galerie: Kamil_k4 |
![]() |
|
Kamil_k4Asi jo koupím místo 202 levnější 102 a bude to ;) |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamace@Lapid: a proc proste nejdes nejjednodussi cestou ? pojisteni domacnosti a bourka ;)T90 (30W-19.2E) + T90 (23.5E-75E), 21x Inverto Black Ultra Twin, 2x Inverto Black Ultra Quad, Octagon HD918 + DM800SE + VU Solo2 + TBS5925
|
afkcz
Registrace: 8/2008 Příspěvků: 192 |
![]() |
|
@LapidPřehráním neoficialního firmware porušujsš záruční podmínky.A ferguson má hodně reklamací na arišroty,tak se dá říct,že když tam máš neofisoft,reklamace zpoplatnil! |
Prosat
Registrace: 8/2005 Příspěvků: 1 361 |
![]() |
|
ProsatJá tam ale dal oficiální firmware a jen jsem v něm změnil úvodní obrazovku. |
Lapid
Registrace: 12/2006 Příspěvků: 102 |
![]() |
|
RE: k24.cz neunání reklamaceČOI ti nepomůže. Oni nemohou zasahovat do rozhodnutí reklamace. Oni jen mohou zkontrovat, jestli všechny strany dodrželi zákony. S poté třeba udělit pokutu. Nemohou ale měnit rozhodnutí prodejce o reklamaci a ani ho nemohou k tomu donutit. To může jen soud. |
andel666
Registrace: 2/2010 Příspěvků: 111 |
![]() |
|
![]() |