Parabola.cz

Júl 2006, ako tretí mesiac existencie DIGI TV na Slovensku, v plnej miere potvrdil, v čom spočíva sila tohto prevádzkovateľa DTH. Do základného balíka v cene 290 Sk s DPH mesačne boli najprv priradené programy CNN a Sport1 Slovakia, ktoré už sami o sebe zvýšili atraktívnosť ponuky. Hlavným tromfom nielen smerom k užívateľom, ale i voči potencionálnej konkurencii bolo však zariadenie programov STV1 a STV2. Donedávna monopolný poskytovateľ obdobnej satelitnej služby sa o niečo také márne pokúšal viac ako päť rokov!

Z uvedeného jasne vyplýva transparentný spôsob akým si DIGI TV čoraz viac upevňuje svoju vedúcu pozíciu na trhu. Ak tzv. “konkurencia” včas nepodnikne rozumné odvetné kroky, dá sa očakávať ešte väčší odliv aj posledného zbytku jej zákazníkov smerom k Digi TV. Zaradenie programov verejnoprávnej televízie do základného balíka DTH sa ukazuje ako ďalší veľmi dôležitý aspekt pre masové rozšírenie tejto služby. Slovensko bolo špecifické vo vzťahu k DTH práve tým, že v jeho ponuke absentovali programy verejnoprávnej televízie, čo v kombinácii s nešikovnosťou manažérov pôvodne monopolného poskytovateľa služby vyústilo do stavu totálneho nezáujmu o platenú satelitnú TV.

Diametrálne odlišná bola situácia v Maďarsku a v ČR, kde si UPC Direct aj vďaka verejnoprávnym programom získala v pomere k počtu obyvateľov niekoľkonásobne viac abonentov ako na Slovensku. Z týchto rozdielov sa potom odvíjala stratégia nástupu DIGI TV na jednotlivé trhy.

Začiatok úspešného príbehu sa odvíjal v Rumunsku. Táto krajina s ambíciou blízkeho vstupu do EÚ sa po analýze expertov z Holandska stala technickou základňou DIGI TV. Spoločnost CCS NV (Cable Communications Systems) tu odkúpila dominantný balík 94% akcií firmy RCS (Romania Cable Systems) a po vybudovaní pozemskej stanice a obslužného pracoviska zaútočila na potencionálnych zákazníkov. Všetko sa udialo po tom, čo sa v Rumunsku po roku 2003 uvoľnil trh telekomunikácií. Legislatíva vytvorila veľmi dobré podmienky pre súboj konkurenčných platforiem. Výsledok sa dostavil takrečeno okamžite. DIGI TV v Rumunsku odštartovalo vznik štyroch platforiem DTH.

Digi TV vzniklo 21. 12. 2004 a k 31. 7. 2006 získalo na trhu vedúce postavenie s počtom abonentov 344 000! Focus Sat vznikla 1. 3. 2005 a dnes disponuje necelými 16 000 abonentami. Max TV vznikla 23. 6. 2006 a má 33 800 zákazníkov. Boom TV zahájila svoje služby 21. 12. 2005 a počet jej abonentov ešte nedosiahol ani hranicu 1000!

Z uvedených počtov je evidentné, že Digi TV zvolilo najrozumnejšiu stratégiu smerom k svojim zákazníkom. Ak by sme sa chceli pohrať s číslami, potom DIGI TV v Rumunsku získalo v priemere za každý mesiac svojej existencie 17 000 zákazníkov. V Maďarsku získalo Digi TV 143 000 abonentov za 6 mesiacov, čo je priemer takmer 24 000/mesiac. Slovenské DIGI TV má za necelé 3 mesiace k dispozícii 26 700 abonentov, čo je v priemere takmer 10 000/mesiac. Pritom nie je žiadnym tajomstvom skutočnosť, že práve na Slovensku je potenciál nárastu abonentov brzdený predovšetkým v západnej časti krajiny, kde evidentne chýbajú montážne kapacity pre pokrytie narastajúceho záujmu o DIGI TV. Štvrtým hráčom Digi TV popri Slovensku je logicky Česká republika.

Registrácia DIGI TV bola uskutočnená a z pohľadu začiatku poskytovania služby by DIGI TV mohlo vstúpiť na tento trh okamžite bez nutnosti uskutočniť akúkoľvek zásadnú zmenu v rámci poskytovaného balíka služieb pre Slovensko.

Na českom trhu zatiaľ DIGI TV nepotrebovalo investovať do reklamnej kampane ani korunu a o jej služby je tu vďaka informačnému presahu zo Slovenska mimoriadny záujem. Presný termín nástupu DIGI TV smerom k zákazníkom v Českej republike teraz už závisí iba od naplnenia posledných dvoch aspektov.

Jednania s “programmermi” sa chýlia k záveru a dátum aktivácie prvých súprav bude závisieť iba od dostatočnej rezervy technických zariadení pre český trh. Posledným a jednoznačne najdôležitejším faktorom z pohľadu českého trhu je koncepcia cenotvorby základného balíka.

V Maďarsku si DIGI TV získalo zákazníkov viazanosťou zmluvy na 2 roky, pričom zákazník má k dispozícii 12 mesiacov služby zadarmo. Slovenský trh bol oslovený akciou na 1 rok viazanosti, pričom abonent získa zdarma 3 mesiace služby. Prevádzkovateľ DIGI TV si veci dobre zrátal a vedel, že toto bude dostatočne účinné smerom k zákazníkom i konkurencii.



Detaily zmluvných podmienok nástupu DIGI TV na český trh zostávajú zahalené rúškom tajomstva. Neoverené informácie naznačujú, že tu DIGI TV zrejme zvolí “maďarský” model, nakoľko konkurencia v ČR je omnoho agresívnejšia ako na Slovensku. Toto tvrdenie podporuje aj známy fakt, kedy doteraz jediný český prevázkovateľ DTH sa v strachu z príchodu DIGI TV uchýlil k nekalým praktikám a zaregistroval si jeho názvoslovie. Takéto detinské prejavy neadekvátnej obrany sú však hnacím motorom pre DIGI TV, ktoré si tak nepriamo získava ďalšiu popularitu medzi obyvateľstvom. Ak by sme veci v ČR hodnotili tak trocha z nadhľadu, potom to vyzerá tak, že DIGI je tu očakávané ako nejaký Zorro, ktorý potrestá nenásytný monopol a nastolí v rovine DTH trvalú spravodlivosť.

Slovensko je v oblasti platenej satelitnej televízie aspoň kúsok pred bratmi Čechmi a Moravákmi. Tento stav však potrvá už iba jeden, maximálne dva mesiace. Potom sa začne nová kapitola česko-slovenských vzťahov v satelitnej televízii. O tom, aké bohaté možnosti prináša tento fenomén potvrdzujú aj ďalšie kroky DIGI TV na Slovensku. Takýmto aktivitám sa síce nepotešia autorizovaní predajcovia DIGI TV, zákazníka však môžu príjemne šokovať. Reč je o tom, že DIGI TV prostredníctvom svojich pobočiek káblových televízií na Slovensku ponúka zákazníkom príjem STV1 a STV2 cez satelit bez nutnosti platiť akékoľvek mesačné poplatky za jedinej podmienky. Stačí, aby si zákazník zakúpil prijímač od DIGI TV a automaticky tak môže sledovať všetky nekódované programy, hoci aj z viacerých družíc, vrátane STV1 a STV2 z Intelsatu 10-02. Podmienkou je, aby zákazník podpísal čestné prehlásenie, že má zaplatené koncesionárske poplatky.

Tento nový fenomén má aj viacero pozitívnych aspekov. Núti terajšieho monopolného poskytovateľa služby Slovak Link k väčším aktivitám, ináč sa predaj jeho kariet radikálne “scvrkne”. Už len samotný nástup DIGI TV na trh dokonale narušil jeho plánované ciele predaja. Z uvedených faktov jasne vyplývajú pozitíva, ktoré prináša konkurenčný faktor. Som zvedavý, čo všetko ešte DIGI TV vymyslí pre slovenského a českého zákazníka.

Ing. Ján Luterán
článek původně vznikl pro časopis Solid Europe
publikováno se svolením autora