Na Slovensku začne boj o zákazníka

| Tisk

Keď som sa v závere roka 2005 snažil nenápadne zmieniť o tom, čo nás čaká v roku 2006 v súvislosti s nástupom konkurencie pre donedávna jediného prevádzkovateľa služby DTH na Slovensku, nerobil som to kvôli predčasnej reklame. Napriek spomínanej nenápadnosti sa však našlo množstvo pozorných čitateľov, ktorí sa zo mňa snažili doslova vydolovať viac informácií. Vysvetľoval som im, že ten správny čas ešte nenadišiel. Dnes je už situácia jasná. Aj keď pôvodný termín uvažoval s tým, že DIGI TV začne v Maďarsku svoj štart začiatkom januára 2006 a na Slovensku sa objaví začiatkom februára priebeh udalostí na maďarskom trhu ukázal, že je treba mať dávku trpezlivosti. Scenár úspešného štartu sa napriek maximálnemu odporu káblových operátorov a monopolného prevázkovateľa DTH s drobným posunom, ale o to úspešnejšie podaril! Predstavme si teda aktéra i službu, ktorá v najbližších týždňoch z Rumunuska cez Maďarsko dorazí aj na Slovensko.

Mimochodom, mnohých iste v súvislosti s Rumunskom napadne otázka, ako je možné, že práve z tejto tak často podceňovanej krajiny prichádza takáto progresívna služba za mimoriadne výhodné ceny. Je to dobrý trend a výhoda, že práve novopristupujúce krajiny do EÚ sú schopné prekonať novodobé monopolné praktiky, ktoré sa u nás pevne udomácnili. Poďme však pekne od začiatku a poporiadku.

Satelitnú službu pod názvom Digi TV v Rumunsku prevádzkuje konzorcium RCS - RDS, v ktorom má 93,1% podiel holandská firma Cable Communications System NV. Z uvedeného teda jasne vyplýva, že hnací motor v podobe financií v skutočnosti pochádza priamo z teritória EÚ. Toto konštatovanie je dôležité v nadväznosti na ďalšie faktory. Ako som už uviedol, Digi TV mala vstúpiť na maďarský trh začiatkom januára 2006 a o mesiac neskôr na Slovensko. Keď sa o uvedenej skutočnosti dozvedeli subjekty dotknuté nástupom konkurencie, okamžite rozpútali špinavú mediálnu kampaň a sťa žalobaby podávali sťažnosti na všemožné inštitúcie. Ich podstata spočívala v tvrdení, že nová spoločnosť má dumpingové ceny, nemá licenciu na satelitné vysielanie a pod. Médiá zasa prinášali kadejaké bombastické články o tom, že akýsi Rumun prichádza do Maďarska a chce rozvrátiť maďarský mediálny trh nízkymi cenami a nízkou kvalitou služieb. Keď takéto argumenty nezabrali, začalo sa útočiť na iných frontoch. Nový prevádzkovateľ vraj bude vysielať zadarmo celodenný pornokanál, tento budú sledovať deti a pohroma je na svete. Takéto nehoráznosti sú vraj možné preto, lebo v Rumunsku nie sú zatiaľ také prísne zákony ako EÚ. Bublina spľasla vtedy, keď sa zistilo, že mediálny zákon v Rumunsku je už 3 roky plne kompatibilný so zákonom platným v EÚ.

Kvalita poskytovanej služby je plne porovnateľná s konkurenciou v EÚ a žiadny pornokanál nemôže byť, lebo taký je v Rumunsku dokonca zakázaný. “Žalobaby” v konečnom dôsledku dopadli veľmi zle. Médiá boli nakoniec nútené konštatovať, že práve doterajší monopolný prevádzkovateľ si necháva za pornokanál platiť 2400 forintov mesačne popri cene základného balíka 5290 Ft.

Verejnosť vytušila, že za všetkým tým zavádzaním je praobyčajný strach z potencionálneho konkurenta.
Všeobecne sa očakávalo, s akými cenami DigiTV vyrukuje. Po ich oznámení však nastal dokonalý šok! Každý čakal nižšie ceny, málokto však prepokladal, že ponúkaná služba doslova principiálne rozleptá celú filozofiu doterajšieho prevádzkovateľa DTH. Mesačný poplatok 2700 Ft za 35 kanálov by bol už sám osebe mimoriadne zaujímavý, nakoľko je to o polovicu nižšia cena ako u konkurencie!

DigiTV sa však rozhodla, že nič neponechá na náhodu. Súper by mohol cenu znížiť tiež na polovicu a zákazníci by tak mohli zaváhať. Prišla teda na trh s diabolskou akciou, ktorú môže ťažko odmietnuť akýkoľvek zákazník.



Ak podpíšete zmluvu na dva roky, potom prvých dvanásť mesiacov máte službu zadarmo a druhý rok budete platiť každý mesiac iba 2700 Ft. To ale ešte nie je všetko! Digi TV si zrejme dokonale naštudovala všetky slabé miesta konkurenta. Ten užívateľovi len zapožičiaval satelitné zariadenie. Digi TV za mimoriadne výhodnú cenu zákazníkovi ponúka celé zariadenie, či samotný digitálny satelitný prijímač, ktorý má plnú výbavu a spolupracuje s motormi DiSEqC 1.2. Verejná mienka sa okamžite preklopila na stranu Digi TV a netrpezlivo očakávala deň D, kedy satelitné firmy na celom území Maďarska začnú uskutočňovať zmluvy a následné inštalácie zariadení. V pondelok 13.2.2 006 skutočný záujem prekonať všetky očakávania a 400 objednávok len u jedného z predajcov v Miškolci potvrdili fenomén sprevádzajúci rúcanie sa monopolov. V čase finálnej prípravy tohto článku si už prví užívatelia Digi TV v Maďarsku nadšene cez internet odovzdávali prvé praktické poznatky. V ďalšej časti pokračovania tohto článku sa bližšie pozrieme ich skúsenosti i to, ako pokračuje príprava Digi TV pre slovenských divákov. Po vzhliadnutí programov musí každý skonštatovať, že je mimoriadne dobre vyvážená pre potreby širokých más. Užívateľ má k dispozícii základné domáce programy a k tomu, celý rad atraktívnych programov s možnosťou výberu audio stopy v rodnom jazyku alebo v origináli. Ponuka štyroch športových programov v základnom balíku je úctyhodná, deti a vyznávači kreslených rozprávok si prídu na svoje, programový balík Discovery nepotrebuje komentár, rovnako ako Viasat Explorer a Viasat History.

Jednoducho povedané, Digi TV v prvom kole súboja súperov knokautovalo, ale pritom im umožnilo,s aby sa snažili v budúcnosti o čestný súboj.

Čo dodať, na záver prvej časti seriálu o Digi TV? Snáď iba toľko, že sám budem netrpezlivo sledovať vývoj služby v Maďarsku a medzitým som zvedavý, ako sa podarí ukončiť prípravy na jeho vstup na slovenský trh. Mal som to šťastie v predstihu absolvovať medzinárodné stretnutie za účelom vstupu Digi TV na Slovensko. Všetko nasvedčuje tomu, že nás čakajú mimoriadne zaujímavé časy v oblasti poskytovania služieb digitálnej satelitnej televízie. Viac si o tom povieme nabudúce.

Ing. Ján Luterán
Článek původně vznikl pro časopis Solid Europe.
Publikováno se souhlasem autora.