Parabola.cz

Dekódování programu Galaxie Sport z přístupových karet Czech Link, které na trh dodává společnost Trade and Technology, a.s. (TaT), působí divákům v poslední době značné problémy. Tyto potíže došly až tak daleko, že donutily provozovatele Galaxie Sport k vydání oficiálního stanoviska k této situaci.

"Od středy minulého týdne jsme zaznamenali zvýšený počet stížností ze strany uživatelů karet na jejich nefunkčnost a nemožnost příjmu Galaxie sport. Problémy s pravidelnou aktivací karet nejsou způsobeny sportovním kanálem Galaxie sport, nýbrž firmou Trade and Technology, která tyto karty spravuje," uvádí k problematice Eva Novotná z PR oddělení televize Galaxie Sport.

"Pro obnovení funkčnosti těchto karet a případnou náhradu škody, kontaktujte společnost Trade and Technology. Kontaktní osobou je obchodně-technický ředitel pan Martin Janků," doplňuje Eva Novotná a připojila kontaktní údaje, kde mají abonenti vyhledat pomoc.

Kontakt:
TRADE and TECHNOLOGY, a.s.
Daliborova 419/11
709 00 Ostrava-Mariánské Hory

+420 595 694 310 – zákaznický servis
+420 595 694 314 – p. Janků



K technickým problémům s přístupovými kartami Czech Link od firmy TaT dochází v poslední době již po několikáté. Ve čtvrtek systém dokonce zhavaroval a Galaxie Sport vysílala několik hodin volně.

Placený kanál Galaxie sport je dostupný (samostatně) pouze na kartách TaT. Firma Gital ve své nabídce diGITALlink tento program zatím nemá.

Martin Vyleťal