Parabola.cz

Slovensko: UPC v Bratislavě rozšířila Zákaznické středisko

V priestoroch obývačky si záujemcovia môžu vyskúšať digitálnu televíziu s takmer 80 TV programami, vysokorýchlostný internet, UPC telefónnu linku a satelitnú TV službu UPC Direct

Spoločnosť UPC BROADBAND SLOVAKIA otvorila dnes v Bratislave rozšírené priestory Zákazníckeho strediska na Ševčenkovej ulici. S cieľom zvýšiť pohodlie pre zákazníkov a zvýšiť kvalitu poskytovaného servisu, je nová rozšírená časť Zákazníckeho strediska riešená ako „obývačka“. V nej si záujemcovia môžu osobne vyskúšať všetky progresívne služby a produkty UPC: digitálnu televíziu s ponukou takmer 80 TV programov, vysokorýchlostný internet, ako aj UPC telefónnu linku.

Spoločnosť UPC BROADBAND SLOVAKIA poskytuje svoje služby v hlavnom meste pre 170 000 bratislavských domácností. Využíva na to opticko-koaxiálnu sieť (HFC - Hybrid Fibre-Coaxial), ktorá umožňuje poskytovať tie najkvalitnejšie televízne, telefónne a internetové služby.

Tento týždeň spoločnosť UPC uviedla aj novú internetovú stránku, ktorá umožňuje záujemcom jednoduchý a zrozumiteľný prístup ku všetkým informáciám o spoločnosti UPC, jej službách a produktoch. S cieľom maximálne vyjsť v ústrety požiadavkám a potrebám zákazníkov, spoločnosť UPC neustále zvyšuje úroveň zákazníckej starostlivosti. Svedčí o tom nielen rastúca spokojnosť zákazníkov a zvyšujúci sa záujem a počet užívateľov služieb UPC, ale aj ostatné výsledky indexu e-CPI (e-Contact Performance Index), ktorý komplexne vyjadruje kvalitu e-mailovej komunikácie rôznych spoločností. UPC sa v ňom v konkurencii všetkých najväčších poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku umiestnila na 2. mieste.

zdroj: PR UPC Broadband Slovakia