Parabola.cz

Digi TV vylepšuje služby pro zákazníky s online formulářem

Společnost RCS/RDS, provozovatel satelitní placené televize Digi TV, přichází k českým zákazníkům s novou službou. Klienti platformy mohou veškeré technické problémy řešit s provozovatelem prostřednictvím online formuláře.

Ten najde zájemce na stránkách cz.digi.tv/complain/ . Klient musí vyplnit jméno a příjmení uživatele, telefon a číslo smlouvy. Vřele se doporučuje vyplnit i další pole formuláře, aby měl provozovatel co s klientem řešit.

Online formulář je jednou z dalších komunikačních nástrojů Digi TV se svými klienty. Diváci bez přístupu na internet mohou případné problémy a požadavky řešit stále na známých telefonních číslech. V tomto směru není žádná změna.