Quantcast

Nová Digi TV SK: Řešení běžných problémů přes SMSku

| redakce | tiskobrázek k článku: Nová Digi TV SK: Řešení běžných problémů přes SMSku

Zákazníci Nové Digi TV SK mohou řešit některé běžné technické problémy týkající se příjmu této platformy zasláním jednoduché SMS. Klienti operátora tak nemusejí volat na zákaznickou linku ani hledat pomoc u montážních firem.

Problémy s příjmem slovenské Digi TV a odstranění poruchy může divák vyřešit zasláním krátké SMS na telefonní číslo: 0902 021 090 . V současné době operátor nabízí řešení tří základních problémů a jak upozorňuje, bude portfolio pravidelně rozšiřovat.

Výše uvedené telefonní číslo je určeno výhradně pro zákazníky Digi TV na Slovensku a není určeno pro volání, pouze pro příjem SMS v níže uvedených tvarech. Zákazník dostane okamžitou odpověď s dalšími radami. Před odesláním SMSky si má divák ověřit, zda přijímá televizní signál ze satelitu a to konkrétně zpravodajskou ČT 24.

Tvary SMS:

Nefungují Vám některé programy? Pošlete SMSku na uvedené telefonní číslo ve tvaru:

OPRAV číslo_smlouvy číslo_SMART_karty

Zapomněli jste PIN? Pošlete SMSku ve tvaru:

PIN číslo_smlouvy číslo_SMART_karty

Máte špatně nastavený přijímač? Pošlete SMSku v podobě:

RESET číslo_smlouvy číslo_SMART_karty





Reklama




Vybrané články