Skylink odpojil staré bílé karty SlovakLink
| Tisk
Výmena starých dekódovacích kariet bielej farby pod názvom SlovakLink (Bios_3, provider 0D03) bola ukončená ku koncu augusta 2008. Všetkým registrovaným uživateľom boli karty odoslané poštou na ich adresu. Karty, ktoré neboli registrované si možu ich majitelia registrovať a požiadať o výmenu až do konca roku 2008.
• 4. 8. 2008 – odoslanie nových modrých kariet Skylink všetkým zostávajúcim registrovaným užívateľom s platnou poštovou adresou. Biele karty týchto užívateľov boli v priebehu augusta postupne deaktivované.
• 31. 8. 2008 – posledný termín pre nové aktivácie starých bielych zatiaľ neregistrovaných kariet SlovakLink a ich užívateľov. Týmto užívateľom bola odoslaná nová modrá karta Skylink bezprostredne po registrácii.
• 17. 9. 2008 – ukončenie podpory bielych kariet SlovakLink – odpojenie systému podmieneného prístupu a znefunkčnenie posledných bielych kariet
• 31. 12. 2008 – ukončenie procesu výmeny bielych kariet SlovakLink. Po tomto termíne už nebude možné akceptovať požiadavky na dodatočné výmeny starých kariet SlovakLink.
Zákazníci, ktorím doteraz pošta nedoručila novú modrú kartu Skylink (Bios_6), môžu podať reklamáciu na zákazníckej infolinke Skylinku 02 / 49220354 alebo mailom na skylink@skylink.sk.
Predajcovia satelitnej techniky, ktorí majú na sklade nepredané biele karty SlovakLink (Bios_3), si môžu uplatniť výmenu nepredaných kariet pri dodržaní nasledovných podmienok:
• do 31. 12. 2008 požiadajú o výmenu zaslaním starých kariet poštou na adresu Towercomu
• karty musia byť nepoužité v originálnom neporušenom balení, na kartách nesmie byť žiadny aktivačný zápis
• po kontrole vrátených kariet bude realizovaná výmena „kus za kus“. Biele karty budú vymenené za plne funkčné karty Skylink Štandard v originálnom balení.
Michal Šuran
marketing manager
Towercom, a.s.