Problémy s příjmem kodovaného vysílání ČT
| TiskV poslední době dostáváme do redakční schránky (redakce@parabola.cz) dotazy našich čtenářů, kteří popisují problémy s dekódováním programů ČT1 v okamžicích, kdy ČT přechází z volného vysílání do kódu CryptoWorks.
Zažádali jsme proto v České televizi o její stanovisko a zde je pro čtenáře serveru Parabola.cz odpověď:
Stanovisko Czechlink:
Těžko říci, čeho se v popisované situaci chytit. Není důvod, proč by měl být problém s příjmem ČT1 a s ČT2 ne. Chovají se úplně stejně. Totéž je s uvedeným časem. Kódování se během dne zapíná a vypíná několikrát, ale problémy jsou pozorovány jen večer po 20. hodině. Připusťme, že si stěžuje skupina diváků, která sleduje TV převážně večer kolem 20.hodiny a preferuje ČT1.
Tolik na úvod. Z technického hlediska dochází při změně kódování též ke změně PSI/SI tabulek a k jejich naplnění novým obsahem.
Problém v tomto případě spočívá v individuálních přijímačích, které nejsou schopny za provozu plynule zaznamenat změny v tabulkách a reagovat na ně korektním způsobem.
Návrh dalšího postupu
Na společném jednání Czechlinku a ČT, bylo navrženo následující stanovisko:
vzhledem k tomu, že se nejedná o systémovou závadu na vysílací straně( na většině dekoderů, včetně profesionálních typů, používaných na vysílačích se tento problém nevyskytuje), jde spíše o určité typy přijímačů, či jejich softwarových verzí, které takto reagují. Z tohoto důvodu žádáme majitele přijímačů u kterých se tento jev opakovaně vyskytuje o sdělení typu (modelu) satelitního přijímače, roku výroby a event. sw varianty, která je nainstalována. Z těchto sdělení by mohlo být možné event. vytipovat modely, které jsou citlivější na tento problém a pokusit se o další rozbor. Tyto informace by mohly být soustředěny na stránkách Vašeho serveru a po té předány Czechlinku, kdy se problém pokusíme v našich laboratořích nasimulovat a poskytnout příslušné doporučeni nebo doplňující informace v tomto směru.
Každopádně by se ale zakaznici měli obrátit na dovozce, prodejce popř. přímo výrobce těchto zařízeni a tam tento jev reklamovat.
Není v našich silách ani možnostech (CL ani ČT) s výrobci o tomto vyjednávat. Jsme ale ochotni poskytnout technickou podporu.
Za Czechlink s.r.o. Ing.Petr Ryška, Ing.Martin Krautwurst
Za ČT Ing.Rudolf Pop
Výzva pro čtenáře serveru Parabola.cz: Pokud máte problémy s dekódováním programů ČT1 a ČT2 v okamžiku, kdy ČT začíná pořady kódovat, prosíme vás o sdělení typu (modelu) satelitního přijímače, roku výroby a event. sw varianty, která je nainstalována, pokud používáte modul Cryptoworks i o jeho verzi a také verzi přijímací karty Czechlink. Vaše odpovědi můžete zanechávat jako komentář pod tímto článkem, případně odpověď můžete zaslat (i anonymně) do naší redakční schránky redakce@parabola.cz.
Zároveň uvítáme i odpovědi a reakce čtenářů, kteří doposud nezpozorovali žádné problémy s dekódováním programů paketu Czech Link, zejména pak ČT1 a ČT2. Vaše odpovědi pomohou zmapovat situaci na trhu s digitálními přijímači a jejich podporou příjmu střídavě volného a kódovaného vysílání ČT. Vaše reakce předáme společnosti Czech Link s.r.o.
Parabola.cz
Zažádali jsme proto v České televizi o její stanovisko a zde je pro čtenáře serveru Parabola.cz odpověď:

Těžko říci, čeho se v popisované situaci chytit. Není důvod, proč by měl být problém s příjmem ČT1 a s ČT2 ne. Chovají se úplně stejně. Totéž je s uvedeným časem. Kódování se během dne zapíná a vypíná několikrát, ale problémy jsou pozorovány jen večer po 20. hodině. Připusťme, že si stěžuje skupina diváků, která sleduje TV převážně večer kolem 20.hodiny a preferuje ČT1.
Tolik na úvod. Z technického hlediska dochází při změně kódování též ke změně PSI/SI tabulek a k jejich naplnění novým obsahem.
Problém v tomto případě spočívá v individuálních přijímačích, které nejsou schopny za provozu plynule zaznamenat změny v tabulkách a reagovat na ně korektním způsobem.
Návrh dalšího postupu

vzhledem k tomu, že se nejedná o systémovou závadu na vysílací straně( na většině dekoderů, včetně profesionálních typů, používaných na vysílačích se tento problém nevyskytuje), jde spíše o určité typy přijímačů, či jejich softwarových verzí, které takto reagují. Z tohoto důvodu žádáme majitele přijímačů u kterých se tento jev opakovaně vyskytuje o sdělení typu (modelu) satelitního přijímače, roku výroby a event. sw varianty, která je nainstalována. Z těchto sdělení by mohlo být možné event. vytipovat modely, které jsou citlivější na tento problém a pokusit se o další rozbor. Tyto informace by mohly být soustředěny na stránkách Vašeho serveru a po té předány Czechlinku, kdy se problém pokusíme v našich laboratořích nasimulovat a poskytnout příslušné doporučeni nebo doplňující informace v tomto směru.
Každopádně by se ale zakaznici měli obrátit na dovozce, prodejce popř. přímo výrobce těchto zařízeni a tam tento jev reklamovat.
Není v našich silách ani možnostech (CL ani ČT) s výrobci o tomto vyjednávat. Jsme ale ochotni poskytnout technickou podporu.
Za Czechlink s.r.o. Ing.Petr Ryška, Ing.Martin Krautwurst
Za ČT Ing.Rudolf Pop
Výzva pro čtenáře serveru Parabola.cz: Pokud máte problémy s dekódováním programů ČT1 a ČT2 v okamžiku, kdy ČT začíná pořady kódovat, prosíme vás o sdělení typu (modelu) satelitního přijímače, roku výroby a event. sw varianty, která je nainstalována, pokud používáte modul Cryptoworks i o jeho verzi a také verzi přijímací karty Czechlink. Vaše odpovědi můžete zanechávat jako komentář pod tímto článkem, případně odpověď můžete zaslat (i anonymně) do naší redakční schránky redakce@parabola.cz.
Zároveň uvítáme i odpovědi a reakce čtenářů, kteří doposud nezpozorovali žádné problémy s dekódováním programů paketu Czech Link, zejména pak ČT1 a ČT2. Vaše odpovědi pomohou zmapovat situaci na trhu s digitálními přijímači a jejich podporou příjmu střídavě volného a kódovaného vysílání ČT. Vaše reakce předáme společnosti Czech Link s.r.o.
Parabola.cz