Parabola.cz

Provozovatel OTT služby Pecka.TV zjednodušuje správu zařízení a párovacích kódů. Reaguje tak na přání svých zákazníků a přichází se zásadní novinkou, která výrazně usnadní každodenní používání služby.

Všechny změny přímo v Pecka účtu

Nově mohou zákazníci spravovat všechna svá zařízení a párovací kódy přímo ve svém Pecka účtu na pecka.tv/ucet.

Na základě požadavků klientů byla celá správa zpřehledněna a sjednocena - již není potřeba složitě hledat potřebné informace nebo zdlouhavě nastavovat nové zařízení.




▲ Obr č. 1 - Pecka.TV - správa spárovacích kódů (foto: Pecka.TV)

Co je nově v Pecka účtu?

• Přidat nové zařízení - během několika vteřin lze vygenerovat párovací kód pro novou televizi, mobilní telefon či jiné zařízení.

• Vygenerovat nový párovací kód pro stávající zařízení - zákazníci si mohou kdykoliv obnovit párovací kód pro již používané zařízení, například při opětovné instalaci aplikace nebo výměně zařízení.

• Odebrat zařízení jedním klikem - kdykoliv lze rychle a pohodlně odhlásit konkrétní zařízení z účtu bez nutnosti kontaktovat podporu.

• Odebrat všechna zařízení najednou - tato funkce umožňuje hromadné odhlášení všech zařízení, například v případě ztráty nebo prodeje staré elektroniky, a byla často poptávána zákaznickou podporou.

• Přehled o všech spárovaných zařízeních - zákazníci mají v účtu jasně zobrazený seznam všech zařízení, která jsou aktuálně propojena s jejich Pecka.TV účtem.

• Přehled počtu spárovaných zařízení a limitu - v účtu jsou vždy dostupné informace o aktuálním počtu spárovaných zařízení i o maximálním možném limitu pro daný účet.

• Informace, na kolika zařízeních je možné sledovat TV vysílání současně - zákazníci mají přehled o tom, na kolika zařízeních mohou sledovat Pecka.TV najednou, podle svého aktivního balíčku.

Zvýšení počtu spárovatelných zařízení

Další velkou novinkou je zdvojnásobení maximálního počtu spárovatelných zařízení z 4 na 8. Díky tomu může celá rodina využívat Pecka.TV na více televizích, mobilních telefonech i tabletech, bez nutnosti neustále některá zařízení odpojovat a připojovat.

Počet současně sledovaných zařízení dle balíčku

Na kolika zařízeních mohou zákazníci sledovat službu Pecka.TV současně závisí na konkrétním balíčku, který si zákazník objednal.



• 1 zařízení - Pro nenáročné
• 2 zařízení - Zlatá střední, Plná palba (a také starší typy balíčků: Pecka, Velká Pecka, Mega Pecka)
• 3 zařízení - Pro tři
• 4 zařízení - Pro čtyři
• 6 zařízení - Pro šest

Veškeré změny byly připraveny s cílem maximálně zjednodušit správu služby Pecka.TV a zpříjemnit každodenní používání. „Naší prioritou je dělat službu Pecka.TV co nejjednodušší a nejpohodlnější pro každého uživatele. Nová správa zařízení vznikla přímo na základě požadavků našich zákazníků - nasloucháme jejich zpětné vazbě a snažíme se reagovat na to, co jim v praxi nejvíce pomůže. Věříme, že díky těmto změnám bude správa Pecka.TV zase o kus jednodušší a celá rodina si ji bude moct užít naplno,“ říká Matěj Čičák, marketingový ředitel Pecka.TV.

redakce